Archive for January 23, 2014

VMware kjøper mobil forvaltning


Håndheving av regler om personvern og informasjonssikkerhet der ansatte bruker i mobilt utstyr i stort omfang, krever egne verktøy for mobil forvaltning. Avhengig av hva man legger vekt på, snakker man om «mobile device management» (MDM), «mobile application management» eller «mobile content management». Hos analyseselskapet Gartner er sekkebetegnelsen MDM.

VMware forteller i en pressemelding at de kjøper en av de tre fremste leverandørene av MDM, AirWatch.

De to andre som troner øverst i Gartners «magiske kvadrant» for MDM, er MobileIron og Citrix. Ifølge Gartner-analytiker Lars-Olof Wallin er tendensen at de store leverandørene, blant annet SAP, IBM og Symantec, er i ferd med å minske forspranget til ledertrioen (se artikkelen Mobile klienter kan temmes). Det gjelder særlig SAP, som også er oppført i Gartners lederkvadrant.

AirWatch har avanserte og allsidige verktøy for å forvalte mobile enheter, mobile applikasjoner og mobilt innhold, ifølge Gartner. Selskapet støtter «konteinerisering» av bedrifts-e-post, nettleser, innhold og applikasjoner. Brukere kan utstyres med «dual personas» – én som bedriftsbruker, og én for private gjøremål – og AirWatch kan også forvalte flere ulike brukere på samme fysiske enhet.

AirWatch-verktøyene kan leveres gjennom nettskyen fra selskapets egen datasentral i hjembyen Atlanta. De kan også leveres gjennom infrastrukturtjenester som Terremark og Amazon Web Services. Terremark er for øvrig en viktig nettskypartner for VMware.

AirWatch oppgir å ha over 10 000 kunder fordelt på 150 land, samt 1 600 ansatte fordelt på ni kontorer.

Kjøpet er godkjent av begge selskapenes styrer, og antas å kunne fullføres innen utgangen av mars.

VMware betaler 1,54 milliarder dollar, hvorav 1,18 milliarder dollar kontant. Kjøpet er delvis finansiert av et lån på én milliard dollar fra VMwares største eier, EMC.

Ifølge VMware-sjef Pat Gelsinger vil AirWatch inngå i porteføljen for sluttbrukerløsninger, slik at «våre kunder vil få mulighet til avgjørende å trappe opp tjenester til sine mobile brukere, uten å gå på akkord med sikkerheten».

VMware oppga samtidig foreløpige tall for fjerde kvartal 2013.

Sammenliknet med samme kvartal 2012 antas omsetningen å øke med 15 prosent til 1,48 milliarder dollar. Korrigerer man 2012-tallet for virksomheter som ble avhendet i 2013, som Pivotal, blir økningen 20 prosent.

Endelige tall lagges fram tirsdag kveld norsk tid, 28. januar.

Nav kastet bort millioner på IT-prosjekt


Nav skal modernisere sin IT-plattform kraftig, og har fram til 2018 satt av 3,3 milliarder kroner til moderniseringen. Nå har et delprosjekt blitt stanset etter at 700 millioner kroner er brukt.

Nav kan ikke svare på hvor mye av disse pengene som er bortkastet, skriver VG.

Moderniseringsprogrammet i Nav har hatt opptil 200 ansatte, de fleste innleide konsulenter, for å jobbe med å få til en felles IT-plattform som skal erstatte den tungrodde IT-plattformen som brukes i dag og består av over 300 ulike datasystemer.

Etter et halvt år og 700 millioner kroner satte direktør Joakim Lystad foten ned for det som var prosjektets første delmål – uførereformen – som trer i kraft 1. januar 2015. Nav falt tilbake på å bruke det mest moderne av de gamle systemene istedenfor.

– IT-systemene i Nav må moderniseres, for mer effektiv saksbehandling og for å gi våre brukere bedre tjenester. Men i ettertid ser vi at vi var for ambisiøse, og at vi ikke så kompleksiteten i å samordne den nye plattformen med de eksisterende løsningene og ordningene, sier Lystad til avisen.

Den første delen av prosjektet hadde en kostnadsramme på 1,7 milliarder kroner, men Lystad kan ikke svare på hvor mange av de 700 millionene som ble brukt fram til prosjektet ble stoppet som er bortkastet.

Han bekrefter imidlertid at Nav leide inn konsulenttjenester for 1,5 millioner kroner for å få hjelp til å ta beslutningen om å stoppe prosjektet.

Arbeids- og sosialminister Robert Eriksson (Frp) mener at IT-problemene burde ha blitt oppdaget på et mye tidligere tidspunkt, men sier at han fortsatt har tiltro til arbeidsdirektøren. (©NTB)

HPs havn for «big data»


I juni i fjor kunngjorde HP en ny plattform for å analysere «big data», døpt HAVEn.

Det engelske ordet «haven» viser til et område der man søker trygghet og ro, eller som framstår som et avgrenset paradis.

For HP er det en sammensetning: H står for «Hadoop», A for Autonomy, V for Vertica, E for «enterprise security» og «n» for det mangfold av applikasjoner HP forestiller seg vil bli bygget på plattformen. I det følgende vil det konsekvent skrives Haven for å betegne denne plattformen.

Hadoop er, som kjent, et rammeverk i åpen kildekode for å lagre og prosessere store mengder data på klynger av x86-servere. Hadoop tilbyr blant annet et distribuert filsystem (HDFS), verktøy for å forvalte maskinressurser (YARN) og en programmeringsmodell for dataprosessering i stor skala (MapReduce).

I webinaret Big Data in Action beskriver Dan Wood, HPs markedssjef for Big Data i Europa, Hadoop som et verktøy for å katalogisere store mengder data, i forkant av videre behandling med ekte analytiske verktøy.

HP har altså lagt Hadoop til grunn for sin big data-plattform.

Autonomy og Vertica er de viktigste oppkjøpene HP gjorde i 2011, det året tidligere SAP-sjef Leo Apotheker styrt HP og hadde som ambisjonen å gjøre verdens største maskinvareleverandør til en stormakt innen programvaren.

Autonomys rolle i Haven er å få fram betydningen av menneskeskapte data, første og fremst korte eller lange tekster fra dokumenter, blogger og ytringer i sosiale medier. Dan Wood sier at Autonomy gjør det mulig å fange opp følelser, sinnelag og stemninger. Programvaren kan også brukes til å analysere tale.

Vertica beskrives som et analytisk databaseverktøy, HPs motstykke til i-minne-løsninger som SAPs Hana og Oracle. Poenget er å tilby analyse av store mengder data i høy tempo, fra transaksjonssystemer, sensorer og andre kilder til strukturert informasjon.

– Haven krever ikke at du tar i bruk alle moduler, understreker Wood. – Du kan gjerne bygge løsninger på bare Vertica og Hadoop, eller bare Autonomy og Hadoop.

Wood mener Haven er tilpasset tre typer data som alle er av interesse for moderne bedrifter:

  • Tradisjonelle data, det vil si det som leveres av ERP-systemer, CRM-systemer, datavarehus og så videre
  • Maskindata, det vil si alt som genereres i eller av selve IT-systemet: loggfiler, data om oppdateringer av databaser og forespørsler overfor servere, klikkdata, sensorer og så videre
  • Menneskelige data, det vil si alt som legges ut av dokumenter og ytringer, ikke bare sosiale medier men på web generelt

Alt kan sies å bidra til konseptet big data.

Wood advarer at det er noe mer: mørk data, «dark data».

Han viser til en undersøkelse, The Digital Universe, publisert av IDC i desember 2012. Her ble det anslått at 23 prosent av all data kunne vært nyttig, dersom det det ble tagget og analyser. I praksis tilrettelegges – «tagges» – bare rundt en åttendedel av denne potensielt nyttige datamengden for mulig analyse. Og forholdet mellom det som faktisk nyttiggjøres gjennom analyse og det som kun tilrettelegges for analyse, er som én til seks.

En annen måte å si det på: 23 prosent av det «digitale universet» kan komme til nytte. I praksis er det kun 0,5 prosent som faktisk gjør det. «Mørk data» viser ikke til det unyttige, men til det potensielt nyttige som ikke utnyttes.

Erfaringene til HPs referansekunder for Haven tyder på at deres «mørke data» ikke bare var av den «menneskelige typen». De gikk også glipp av nyttig informasjon fra sine tradisjonelle bedriftssystemer og fra sin maskinvare.

I oktober 2012 publiserte Harvard Business Review hva bedrifter oppnår ved å skaffe seg en «360 graders oversikt» over sine kunder. En «360 graders oversikt» er når man i sanntid fanger opp både strukturerte data som klikkstrømmer, transaksjoner og loggfiler, og strukturerte data som samtaler, e-postmeldinger og ytringer i sosiale medier. Studiet konkluderte med at en 360 graders kundeoversikt øker produktiviteten med 5 prosent, og lønnsomheten med 6 prosent.

Oppgaven HP nå har, er altså å overbevise sine kunder om at Haven er et hensiktsmessig grunnlag for å bygge opp en 360 graders oversikt over alt som vedgår kunder og drift, og sørge for at all potensielt nyttig data bidrar til innsikt i sanntid om hvordan ting kan gjøres bedre.

En av de fremste referansekundene på HP Haven er motebutikkjeden Guess.

Her var problemet at Guess brukte nattlige batchkjøringer til å prosessere CRM- og ERP-data og greide ikke å styre butikkene i samme takt som moten. Løsningen var å erstatte batchkjøringene med Vertica, og få innsyn i sanntid. Innsynet ble gjort tilgjengelig for de butikkansatte gjennom en app for nettbrett: Det er, som kjent, de som løpende kan gjøre noe med hva som stilles ut og anbefales.

En referansekunde på Autonomy-delen av Haven er Nascar, et selskap som arrangerer en spesiell type baneløp for bil.

Her var poenget å følge med på stemninger, hva «fansen» er opptatt av i øyeblikket: et race, en bil, en sponsor, en fører. Informasjon fra systemet brukes til å tilrettelegge nettsted og tv-dekning, minutt for minutt, inklusiv annonser. Til grunn ligger millioner av ytringer i sosiale fora.

HP ser på Haven som et økosystem, der partnere er tiltenkt en avgjørende rolle.

Håpet er at partnere og uavhengige utviklere skal sette sammen og dele på applikasjoner på Haven-plattformen. Haven har en egen utviklerportal, og det er ordninger som gjør det mulig å prøve ut produktet uten å betale lisens.

Blant Haven-applikasjoner fra HPs partnere:

  • Accenture har utviklet et verktøy for sikkerhetsanalyse.
  • Avnet har laget et analytisk verktøy for helse- og omsorg.
  • Capgemini har framstilt et verktøy for risikovurdering innen forsikring.
  • Deloitte har utviklet en løsning for å avdekke når misfornøyde medarbeidere snoker for mye rundt i interne systemer («Insider Threat Analysis»).
  • Pwc har en løsning for prediktiv analyse innen e-handel.
  • Wipro har et verktøy for analyse av service behov innen industriproduksjon.

IT-selskaper kan ikke selv unnlate å bruke produkter som de skal selge til andre.

HP oppgir to eksempler på intern bruk av Haven: Vertica-baserte løsninger legges til grunn for daglige justeringer av nettstedet hp.com. Autonomy-baserte løsninger brukes til å analysere ustrukturert informasjon, for eksempel fra løpende kundeundersøkelser.

Totalsvikt for IBMs maskinvare


I går leverte IBM sine tall for fjerde kvartal.

Sammenliknet med samme kvartal i fjor falt omsetningen med 5,5 prosent til 27,7 milliarder dollar. Ifølge Bloomberg hadde analytikerne ventet 28,3 milliarder dollar.

Toppsjef Ginni Rometty erkjenner at tallene er dårlige. Hun tar følgen av det ved å anbefale at ingen i toppledelsen får bonus for innsatsen i 2013.

Resultatet før skatt er ned 11,1 prosent til 6,96 milliarder dollar.

Resultatet etter skatt er opp 6,0 prosent til 6,19 milliarder dollar. I fjerde kvartal 2012 betalte IBM 2,0 milliarder dollar i skatt. I fjerde kvartal 2013 er beløpet redusert med 61 prosent til 777 millioner dollar. Skatteprosenten er senket fra 25,5 prosent til 11,2 prosent.

Skatteposteringen gjør at nettoresultat per aksje, med visse justeringer, nådde 6,13 dollar, så vidt over analytikernes forventning om 6,00 dollar.

Investorene kunne også trøste seg med at IBM fortsatt ligger an til å oppnå et driftsoverskudd på minst 18 dollar per aksje i 2014, og til å nå målet om 20 dollar per aksje i 2015.

Dette hindret ikke IBM-aksjen fra å falle 2,6 prosent da tallene og prognosene ble kjent. I 2013 falt IBM-aksjen 2,1 prosent: Av dem som bidrar til Dow Jones-indeksen er IBM alene om å avslutte 2013 med lavere aksjekurs enn da året begynte.

Tallene viser en nærmest totalsvikt i omsetningen av maskinvare.

Avdelingen «Systems and Technology», vesentlig servere og lagring, omsatte for 4,3 milliarder dollar. Det er 26 prosent mindre enn året før. Da var avdelingens driftsoverskudd 968 millioner dollar. Nå er den ned nesten 80 prosent, til 200 millioner dollar.

For hele året 2013 tapte IBM 500 millioner dollar på maskinvareavdelingen, mot en gevinst på 2,2 milliarder dollar i 2012.

Og det er et poeng at nedgangen i maskinvareomsetningen akselererer. I forrige kvartal var den 17 prosent.

  • Stormaskinomsetningen er ned 37 prosent
  • Målt i MIPS (millioner instruksjoner per sekund) er stormaskinleveransene ned prosent
  • Ny stormaskin ventes først i 2015
  • Power-servere er ned 31 prosent
  • x86-servere er ned 16 prosent
  • Lagring er ned 13 prosent.

I de andre avdelingene er situasjonen blandet.

Innen programvare er omsetningen opp 3 prosent til 8,1 milliarder dollar. Driftsresultatet er opp 6 prosent til 4,2 milliarder dollar.

Global Technology Services, IBMs suverent største avdeling, opplevde en omsetning på 9,9 milliarder dollar, ned 4 prosent. Driftsresultatet falt 2 prosent.

Global Business Services omsatte for 4,7 milliarder dollar, opp 1 prosent. Driftsresultatet økte med 12 prosent.

Observatører mener nedsatt veksttakt i markeder som Kina er et vesentlig bidrag til IBMs maskinvareproblemer. Ledelsens satsing på nettsky og big data oppfattes som riktig, selv om veksten der ikke veier opp for fallet i maskinvare.

I en telekonferanse med analytikere, sa IBMs finansdirektør Martin Schroeter at maskinvaresatsingen lider av «forretningsmodellutfordringer». Han varslet en nedbemanning, men nektet å gi nærmere detaljer.

Ifølge Wall Street Journal har en fagforening som organiserer IBM-ansatte fått henvendelser fra medlemmer som sier de er bedt om å oppgi informasjon innen fredag vedrørende permisjonsvarsel.

I en kommentar til IBM og andre IT-selskapers tiltak for å pynte på sine regnskaper gjennom gjenkjøp av egne aksjer og skattemessige avsetninger, advarer Wall Street Journal at det i praksis er en form for kannibalisme.

Poenget er at tiltakene koster, og at de går på bekostning av mer regningssvarende investeringer, som forskning og utvikling. IBM advares mot en utvikling tilsvarende den i HP, der milliarder ble brukt i årene 2003 til 2011 til å gjenkjøpe egne aksjer. I dag har HP problemer med å stake ut veien fram.

Vil redde liv med Google Glass


Et hovedpoeng med smartbriller, slik som Google Glass, er at man ikke behøver å bruke hendene for å betjene eller se på dem. Det er mange situasjoner hvor dette kan være nyttig. Men i enkelte tilfeller kan det trolig også være avgjørende. Redningsarbeid i felten er et slikt område. Det mener i alle fall amerikanske Patrick Jackson, brannmann, utvikler og Google Glass Explorer. Det sistnevnte vil si at han er blant dem som har fått kjøpe en tidlig utgave av brillene.

Tilgang på oppdatert informasjon kan være avgjørende under redningsarbeid. Ikke minst gjelder dette ved brannslukning, hvor forholdene raskt kan endre seg og utgjøre økt fare for mannskapene.

– Tenk deg å bli varslet om en bygningsbrann umiddelbart og å bli vist adressen og informasjon om hendelsen rett i synet. Tenk deg så å få detaljer om hendelsesstedet, slik som etasjeplaner og all annen tilgjengelig informasjon, alt uten å bruke hendene. Deretter at din sikkerhetssjef tar opp og strømmer video av brannen i det han ankommer stedet, noe som sikrer bevis til etterforskere og et danner ekstra sett med øyne for innsatslederen. Dette kan bli en realitet mye tidligere enn du tror, skrev Jackson i et blogginnlegg for nærmere et år siden.


Google Glass er stadig under utvikling, blant annet for å få ned prisen.

Jackson har hentet inn litt finansiell støtte gjennom Indiegogo.

Nå har Jacksons prosjekt blitt trukket helt fram i lyset av Google selv. Det har ført til oppmerksomhet fra blant annet amerikansk presse.

Jackson har for lengst laget en tilsvarende applikasjon til smartmobiler, Firefighter Log. Denne kan vise tekstmeldinger fra nødsentraler, spille av strømmet nødsamband og vise kartdata om brannstedet og posisjonen til nærliggende brannhydranter. Men smartmobiler er ikke spesielt praktiske når man trenger hendene til andre oppgaver. Til CNN forteller Jackson at mer enn 20 000 har lastet ned appen.

Jacksons arbeid skal også ha vekket interesse hos brannvesenet flere steder i USA. Ifølge CNN ser man også mulighet til å bygge videre på ideen og tilpasse Glass til oksygenmasker og å knytte det hele til et varmekamera.


Brannmannskaper kan få viktig og oppdatert informasjon om blant annet brannsteder via Google Glass, gjerne som et supplement til radiosamband.

Via Google+ har Jackson dessuten blitt kontaktet av blant annet Systel, som utvikler programvare for franske brannmannskaper.

Ifølge CNN har Jackson også planer om andre apper både han og andre kan bruke i jobbsammenheng. Han er i ferd med å lage en applikasjon til Google Glass som utnytter brillenes akselerometer til å måle rytmen når man gir noen hjertekompresjon og fortelle brukeren om takten bør senkes eller økes.

Også andre har presentert tilsvarende ideer for bruk av Google Glass.

Sørkoreanere i harnisk etter ID-ran


Nyhetsbyrået AFP melder at over en million sørkoreanere har kontaktet sin banker de siste par dagene for å få slettet sine kredittkort.

Bakgrunnen er en ID-lekkasje som ble kjent i går kveld: En utro tjener i kredittratingfirmaet Korea Credit Bureau har rappet ID-er til 20 millioner kunder hos tre kredittkortselskaper, KB Kookmin Card, Lotte Card og NH Nonghyup Card, der han hadde konsulentoppdrag. Vedkommende sitter nå i politiets varetekt.

Sør-Korea har i overkant av 50 millioner innbyggere. 20 millioner ID-er på avveier utgjør over halve den voksne befolkningen.

ID-ene er tappet fra interne servere, og solgt til markedsføringsselskaper.

Dataene på avveier omfatter navn, personnummer, telefonnummer, e-postadresser, kredittkortnummer og utløpsdatoer.

De tre kredittkortselskapene har måttet innkalle tusener av ekstrahjelp for å håndtere alle henvendelsene.

Sosiale medier renner over av klager over timelange ventetider i telefonkøer og i banklokaler.

Nyhetsbyrået Xinhua melder at nasjonalforsamlingsrepresentanter i det regjerende partiet Saenuri holdt et krisemøte i går med sjefen for landets finanstilsyn og andre høytstående embetsmenn. Partiet krevde tiltak for å hindre tilsvarende lekkasjer, og harde straffer mot de tre kortselskapene. Disse selskapene har tilknytning til landets største banker, det vil si Kookmin, Nonghyup, Shinhan, Hana og Woori.

Ifølge Bloomberg har 27 ledere i Sør Koreas største banker søkt om avskjed med henvisning til ID-tyveriet. Blant disse er toppsjefene i både Kookmin Bank og KB Kookmin Card.

Lederen for det sørkoreanske finanstilsynet lover full kompensasjon for alle kortbrukere som påføres tap. Det er hittil ikke registrert at noen av de tappede ID-ene er misbrukt.

Atea kaprer Vestlandet


Atea har vunnet en anbudskonkurranse om leveranse av IT-utstyr og IT-tjenester med til sammen 13 kommuner på Haugalandet og i Sunnhordaland.

Dette gjelder Haugesund, Karmøy, Stord, Kvinnherad, Tysvær, Etne, Tysnes, Fitjar, Bømlo, Bokn, Vindafjord, Sveio og Utsira.

Rammeavtalen gjelder for to år med leveranse av dataromløsninger, klientløsninger og kommunikasjonsløsninger. Med opsjon på ytterligere to år er verdien anslått til 160 millioner kroner, opplyser selskapet i en børsmelding.

Atea har fra tidligere en lignende rammeavtale med Bergen kommune, og har følgelig skaffet seg en solid posisjon innen IT-leveranser til offentlig sektor på Vestlandet.

– Effektivisering av drift og utvikling av det kommunale tilbudet har høy prioritet hos kommunene og dette krever at vi har en solid IT-infrastruktur. Det er avgjørende at vi har gode samarbeidspartnere, sier innkjøpsansvarlig i Haugesund kommune, Anders Agdestein i en pressemelding.

digi.no lyktes onsdag formiddag ikke å få tak i verken Agdestein eller ledelsen i Atea for en kommentar.

Snowden frykter for livet


Moskva (NTB-Reuters-AFP): Den russiske advokaten til den amerikanske avhopperen Edward Snowden frykter for livet hans etter at ikke navngitte Pentagon-medarbeidere skal ha kommet med trusler.

– Det er virkelige trusler mot livet hans der ute, sier Snowdens advokat Anatolij Kutsjerena til den statlige, russiske TV-kanalen Vesti 24.

– Uttalelsene oppfordrer til fysiske represalier mot Edward Snowden, hevder Kutsjerena.

Snowden er ettersøkt av amerikanske myndigheter, og siktet for forræderi etter å ha offentliggjort betydelige og detaljerte opplysninger om USAs etterretnings- og overvåkingsvirksomhet i verden.

Samtidig sier Snowden selv i et intervju med magasinet The New Yorker at anklager om at Russland bisto ham med avsløringene om amerikansk etterretning, er absurde.

Det var lederen for etterretningskomiteen i Representantenes hus i Kongressen som søndag uttalte at han undersøkte hvorvidt Snowden hadde fått russisk hjelp.

– Dette er helt klart falskt. Det amerikanske folket er smartere enn politikere tror de er, sier Snowden ifølge The New Yorker. (©NTB)

AMD reddet av spillkonsoller


Brikkeprodusenten AMD omsatte for 1,59 milliarder dollar og satt igjen med et nettoresultat etter skatt på 89 millioner dollar i fjerde kvartal 2013. Det fremgår av kvartalsregnskapet som ble lagt fram natt til onsdag.

Begge deler representerer solid vekst for selskapet. I fjor på samme tid slet de med tunge underskudd på nær en halv milliard dollar. Salget har siden økt med 37 prosent.

AMD har maktet å snu lengre tids røde tall de to siste kvartalene, men likevel ikke nok til å unngå underskudd i 2013 som helhet. Fasiten her: minus 83 millioner dollar.

Julekvartalet ble positivt preget av at de leverte store mengder systembrikker til spillkonsollene Sony Playstation 4 og Microsofts Xbox One, som begge har solgt bra. AMD leverer systembrikke også til Nintendos Wii U.

Konkurrent og langt større Intel leverte tall i forrige uke, som antydet at pc-nedturen er i ferd med å flate ut. For AMD har den globale svikten i antall solgte pc-er vært enda vondere.

Konsoll- og grafikkløsninger utgjør en stadig viktigere del av selskapets livsgrunnlag, mens det fortsatt største forretningsområdet – som omfatter blant annet x86-prosessorer og akseleratorprosessorer (APU) – faller dramatisk.

I 2012 utgjorde produkter til pc-segmentet 74 prosent av inntektene deres. I fjor falt denne andelen til 59 prosent.

Regnskapstallene slo så vidt selskapets egne prognoser, og var også vagt bedre enn det analytikere på Wall Street hadde ventet.

Når aksjekursen likevel falt 8 prosent i utvidet børshandel, ifølge VentureBeat, så skyldes det svake prognoser for inneværende kvartal. AMD tror omsetningen vil falle et sted mellom 13 til 19 prosent.

– Vi har en kritisk IKT-situasjon


OPPDATERT:
Evry opplyser til digi.no onsdag morgen at problemene nå skal være løst og at systemene nå er oppe og går. Hva som forårsaket problemene, og grunnen til at reserveløsningene ikke slo til, er ennå ikke kjent.

Opprinnelig sak:
Oslo kommune har siden mandag ettermiddag opplevd store problemer med IT-driften. Flere kommunale systemer, som driftes av IT-giganten Evry og Datametrix, har vært utilgjengelige.

En tipser forteller digi.no at det skal ha vært aktuelt å stenge de kommunale delene av NAV-kontorene i Oslo samt at utbetalinger skal ha stoppet opp. Dette har det imidlertid ikke vært mulig for digi.no å avkrefte eller bekrefte ettersom Oslo kommune selv etter gjentatte forsøk ikke har klart å sette oss i kontakt med riktige vedkommende i NAV Oslos kommunale virksomhet.

Assisterende direktør ved Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) i Oslo kommune, Per Vidar Nilsen, henviser alle spørsmål om driftsproblemene til Evry, ved kommunikasjonsdirektør Geir Remman. Men han bekrefter i en SMS til digi.no at de har en kritisk IKT-situasjon ved kommunens systemer.

Ifølge digi.nos kilder i Oslo kommune har UKE opprettet en beredskapsgruppe for å vurdere og iverksette mulig reserveløsning slik at virksomhetskritiske oppgaver. Det skal også jobbes for fullt med feilretting, både hos Evry og hos Datametrix. Etter det digi.no kjenner til drifter Evry VMware-miljøet i Oslo kommune mens Telenor/Datametrix tar hånd om Cisco-løsningene.

Adm. direktør i Datametrix, Svein Lerkerød, sier til digi.no at de jober på spreng sammen med Evry for å finne og utbedre feilen.

– Dette er en alvorlig feil, men ikke alle systemene er nede. Men vi håper å være i normal drift igjen i løpet av ettermiddagen, sier Lerkerød til digi.no.


Saken oppdateres – vi tar gjerne imot tips.