Noen ganger datamaskiner mislykkes. Harddisker krasjer, skjermer går døde , og L-tasten på tastaturet slutter å virke . Hvis du er en Apple- kunde , personlig en - til-en hjelp fra en sertifisert Apple Genius er lett å få tilgang . Hvis du kjøpte Apple Care med datamaskinen eller iPod , vil eventuelle reparasjoner nødvendig fikses gratis. Men hvis Apple-produktet ikke er forsikret , er det fortsatt gratis for Genius Bar for å se og diagnose ditt problem . Følg disse tipsene neste gang du støter på et problem . Instruksjoner
en

noen grunnleggende feilsøking. Før du besøker Apple Genius Bar prøve et par remedier hjemme. Bruke Apples support for artikler om problemet ditt . Noen ganger problemet kan lett fast hjemme uten å måtte bringe produktet til butikken . Prøv å nullstille iPod når det er konstituert opp eller starte datamaskinen på nytt med det ikke fungerer riktig. Noen ganger kan en enkel omstart kan gjøre utslaget .
2 p Hvis problemet ditt er mer alvorlig enn noe du kan fikse hjemme , gjøre en avtale for Apple Genius Bar. Avtaler for baren kan gjøres 24 timer i forveien for enten en Mac , iPod eller iPhone . Å gjøre en avtale er veldig enkelt og kan gjøres både ved å ringe din lokale Apple-butikken og registrere deg online .
3

Forstå at det å gjøre en avtale ikke er nødvendig å få service , men det er oppmuntret fordi det garanterer at noen vil se på produktet. Uten en avtale din ventetiden blir lengre , så får det tidlig. Walk- ins er tatt på en første mølla basis i forbindelse med planlagte avtaler . Husk at det er typisk for ventetider for å være så lenge som to timer.
4

Ta med din Apple-produkt til Genius Bar på din lokale Apple-butikk . For å diagnose på problemet , må Genius staffer for å se produktet . Hvis du har en gigantisk iMac av MacPro være forsiktig når du transporterer den til butikken . Genius Bars er vanligvis plassert på baksiden av butikken så bare hodet dit på planlagt tid .