Apples support nettsted har artikler og tips for omtrent alle problemet ditt Apple-produkt kan ha. Det er spesielt nyttig for personer som ikke har en Apple Store i nærheten. Granskes informasjonen kan være den mest utfordrende delen . Bare ta en pust og kjenne den informasjonen du er ute etter er der. Det tar bare tid å finne den. Instruksjoner
en

Gå til Apples nettsider . Straks på stedet klikker støtte fanen øverst på skjermen. Dette er din one stop shopping for alle dine support spørsmål. Her finner du flere artikler om en rekke emner . Den første avgjørelsen du må gjøre er hvordan du skal sortere informasjonen . Du kan bare søke på spørsmål, velge produktet eller bla mest brukte søkeordene .
2

Type spesifikk informasjon i søkefeltet . Jo mer spesifikk du er om ditt problem jo raskere kan du finne løsningen. Hvis du har en veldig bestemt problem som min skjerm er blå type som i søkefeltet . Men hvis du ikke er helt sikker på hva du skal se etter finner ditt spesifikke produkt . På forsiden av støtteområdet klikk mer fanen under produktet du eier å finne flere artikler om dette produktet. Produktene er iPod , iPhone eller Mac datamaskin .
3

Bla de siste fakta i hjelpeapparatet delen på høyre side av skjermen for å finne grunnleggende hjelp. Her kan du finne en liste over de mest brukte søkeordene . Disse er mest nyttig for iPod kunder som trenger enkle løsninger , men det kan være vanskeligere å finne akkurat det du leter etter hvis du har en mer komplisert spørsmål . Dette er et godt utgangspunkt for å lære om området.
4

Bruk artikler som ligner på problemet ditt for å finne løsningen. Hvis du søker etter den perfekte artikkelen for å løse problemet ditt , men kan ikke finne den, se på bunnen av hver artikkel for å finne linker til lignende emner. Apple gjør en god jobb med å knytte artikler sammen.