Det høres ut som om du har problemer med Windows Media Player! Her er en oversikt over hvordan du kan feilsøke og fikse vanlige korrupsjonsproblemer:
Forstå problemet
La oss avklare problemet før du dykker ned i fikser. Hvilke symptomer opplever du?
* kan ikke åpne WMP i det hele tatt: Dette betyr vanligvis at programmets filer er skadet.
* WMP krasjer eller fryser: Dette kan være forårsaket av ødelagte filer eller konflikter med annen programvare.
* avspillingsproblemer: Videoer eller musikk spiller kanskje ikke, eller du får feil under avspilling.
Feilsøkingstrinn
1. Start datamaskinen på nytt: En enkel omstart kan ofte løse mindre feil.
2. Kjør en systemskanning:
* Windows 10 og 11: Skriv inn "Command Prompt" i søkefeltet, høyreklikk på den, og velg "Kjør som administrator." Skriv inn `SFC /Scannow` og trykk ENTER I COMRANSE -vinduet. La skanningen fullføre.
* Windows 7: Åpne Start-menyen, søk etter "Command Prompt", høyreklikk og velg "Kjør som administrator." I ledeteksten, skriv inn `SFC /Scannow` og trykk Enter.
3. Reparasjon eller tilbakestilling av Windows Media Player:
* Windows 10 og 11: Åpne "Innstillinger" -appen (Windows Key + I), gå til "Apps", deretter "Apps &Features." Finn "Windows Media Player" på listen, klikk på den og velg "Avanserte alternativer." Du finner alternativer for å "reparere" eller "tilbakestille" appen.
* Windows 7: Høyreklikk på Windows Media Player-ikonet og velg "Kjør som administrator." Gå deretter til "Hjelp"> "Om Windows Media Player." Hvis du ser et "reparasjon" -alternativ, bruk det.
4. Oppdater vinduer: Forsikre deg om at du har de siste Windows -oppdateringene, da disse kan inkludere rettelser for vanlige problemer.
5. Installer Windows Media Player:
* Windows 10 og 11: Dette er vanligvis ikke nødvendig. Du kan bruke alternativet "Reset" som er nevnt tidligere i stedet.
* Windows 7: Dette alternativet er ikke lett tilgjengelig i Windows 7. Fokuser i stedet på trinnene ovenfor.
6. Sjekk for konflikter med annen programvare: Prøv å deaktivere alle nylig installerte programmer som kan forstyrre WMP midlertidig.
7. avinstaller og installere på nytt: Som en siste utvei, kan du prøve å avinstallere Windows Media Player helt og deretter installere den på nytt. Det kan hende du må bruke en tredjeparts avinstallerer for dette.
8. Vurder en ren installasjon av Windows: Hvis alt annet mislykkes, kan en ren installasjon av Windows løse dyptliggende problemer, men vil slette dataene dine, så sikkerhetskopierer dem først.
Ytterligere tips
* Tillatelser: Forsikre deg om at Windows Media Player har nødvendige tillatelser for å få tilgang til filer og kjøres ordentlig.
* Codec -problemer: Noen mediefiler kan kreve spesifikke kodeker for å spille. Forsikre deg om at du har de nødvendige kodekene installert.
* registerproblemer: Selv om mindre vanlige, ødelagte registeroppføringer kan forårsake problemer med WMP. Unngå å gjøre manuelle endringer i registeret med mindre du er en avansert bruker.
Gi meg beskjed om hvilke symptomer du ser, og jeg kan gi deg mer skreddersydde råd!