Rollen du beskriver kalles vanligvis en systemadministrator eller Desktop Support Technician , selv om den spesifikke tittelen kan variere avhengig av selskapet og størrelsen på organisasjonen.

Her er grunnen:

* Systemadministrasjon: Denne rollen er ansvarlig for den overordnede styring og vedlikehold av IT -infrastruktur, inkludert programvareinstallasjoner og oppdateringer om endepunkter (datamaskiner, servere, etc.).

* Desktop Support Technician: Denne rollen fokuserer spesielt på å støtte brukere og administrere enhetene sine, som ofte inkluderer installasjons- og feilsøkingsprogramvare.

Ansvar for en administrasjonsadministrasjonsprogramvare på endepunkter:

* programvareinstallasjon og oppdateringer: Installere, konfigurere og vedlikeholde programvareapplikasjoner på endepunkter.

* programvarebeholdningsstyring: Sporing og administrering av programvaren som er installert på hver enhet.

* Patch Management: Sikre at alle endepunkter kjører de nyeste sikkerhetsoppdateringene og oppdateringene.

* Programvaredistribusjon: Bruke verktøy og teknikker for å distribuere og installere programvare over flere endepunkter.

* programvarelisensiering: Administrere programvarelisenser og sikre samsvar med programvareavtaler.

* Feilsøking og støtte: Hjelpe brukere med programvare-relaterte problemer og gir teknisk support.

* Sikkerhetsstyring: Implementering og vedlikehold av sikkerhetstiltak for å beskytte sluttpunkter mot skadelig programvare og andre trusler.

Verktøy og teknologier brukt:

* Distribusjonsverktøy: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), VMware Workspace One, etc.

* Verktøy for lagerstyring: Microsoft Active Directory, SolarWinds Inventory Manager, etc.

* Patch Management Tools: Microsoft Windows Server Update Services (WSUS), Patch min PC, etc.

* Remote Management Tools: TeamViewer, AnyDesk, etc.

Ytterligere merknader:

* Skybasert programvareadministrasjon: I moderne miljøer involverer programvarestyring ofte skybaserte løsninger som forenkler distribusjons- og oppdateringsprosesser.

* Automatisering: Automatiseringsverktøy kan bidra til å effektivisere programvareadministrasjonsoppgaver og redusere manuell innsats.

* samarbeid: Effektiv programvarestyring krever samarbeid med annet IT -personell, for eksempel sikkerhetsingeniører og nettverksadministratorer.

Husk at administrasjonens spesifikke ansvar vil avhenge av organisasjonens størrelse, kompleksitet og IT -infrastruktur.