Skype er en Internett- tjeneste som bruker Voice over Internet Protocol (VoIP ) teknologi for å tillate folk fra hele verden til å kommunisere . Skype lar enkeltpersoner til å snakke gratis med andre Skype-brukere , men krever at enkeltpersoner betale for kreditt når du ringer land- linjer og mobiltelefoner . Bortsett fra denne ulempen , er det flere andre egenskaper som du må vurdere før du registrerer deg . Et par alternativer til Skype inkluderer Vonage og X - Lite. Bruk av datamaskin

Skype krever at datamaskinen slås på og programvaren oppe og går for å ringe. Dette er en stor ulempe , som det hindrer deg fra å ringe og motta samtaler når datamaskinen er slått av. Når du mottar en Skype-samtale når datamaskinen er slått av , gjør tjenesten rekord meldinger hvis du abonnerer på talepost funksjonen. Skype er også forskjellig fra andre Voice over Internet Protocol tjenester som Vonage på denne måten som mange andre leverandører ikke krever datakraft for å fungere.
Utstyr

Limited alternativer finnes for personer som ønsker å bruke et typisk land-line telefon med Skype programvare enn en ledning USB-telefon . Skype støtter offisielt kun to typer av tradisjonelle land-line telefoner som kan brukes sammen med sin tjeneste : den trådløse RTX DUALphone håndsett og Belkin Desktop Internett-telefon . Telefoner som bruker Wi - Fi-teknologi og er spesielt laget for Skype-brukere som en laget av NetGear finnes alternativer , men disse alternativene er svært begrenset også. Skype heller ikke bifaller noen RJ11 adaptere slik at generisk hjem Telefonen kan brukes med tjenesten .

Kundeservice

Skype abonnenter som har problemer med å bruke tjenesten har begrensede muligheter for å komme i kontakt med Skype kundeservice . Ingen kundeservice telefonnummer finnes slik at brukerne kan snakke med en representant , og det er bare en elektronisk hjelp form som gjør at Skype-brukere å sende inn en forespørsel om støtte . De begrensede kundeservice alternativer for abonnerer brukere av Skype er en ulempe for enkeltpersoner og særlig bedriftskunder som trenger hjelp i tider med krise feilsøking.
Call Quality

Ring kvalitet fra Skype kan lide hvis du har en tregere enn gjennomsnittet Internett-tilkobling. Kunder kan også oppleve forstyrrelser under samtaler hvis du bruker en Skype Wi - Fi eller trådløs telefon fra andre enheter som rutere, mikrobølgeovner eller Bluetooth -aktiverte enheter som opererer på samme frekvens .