Enterprise Resource Planning ( ERP ) programvare ble først brukt i produksjon, men har utvidet til flere vertikale markeder som telekommunikasjon , ble detaljhandel, finans og en rekke andre industries.This sofistikert programvare designet for å levere bedre kontroll over et selskaps hele spekteret av forretningsinformasjon, muliggjøre raskere og mer nøyaktig beslutningstaking , redusere overflødige data -entry og lagring , og dermed forbedre kundetilfredsheten , corporate produktivitet og profitability.Producers av denne programvaren inkluderer mange store og mindre programvareutviklere, som strekker seg fra Oracle , Microsoft og SAP til Sage , NetSuite og Infor . Hva ERP Har
ERP -programvaren kan bestå av flere applikasjoner som customer relationship management ( CRM ) programvare, lagerstyring programvare, regnskap programmer , salg programvare; ordre- sporing verktøy ; fakturering programvare; prosjektledelse og lønn programmer , blant others.By konsolidere alle disse oppgavene i en overordnede programvarepakke , kan bedrifter dramatisk kutte trening og vedlikeholdskostnader, sikre at alle data er konsistent og up- to-date , og redusere software utgifter. I tillegg , ved å ha tilgang til ulike avdelingenes data , ansatte er mer produktive og fornøyde , og kundene er fornøyde.
Fakta
ERP-løsninger har vært en lang -time stift av store selskaper , men prisen - kutt og utviklernes fokus på å lage programvare med færre funksjoner er oppmuntrende flere små og mellomstore bedrifter (SMB ) å investere i ERP.In faktisk er små og mellomstore bedrifter forventes å tilbringe $ 80300000000 , over hele verden , etter utgangen av 2012 , tilsvarende en årlig vekstrate på 10,6 prosent mellom 2008 og 2012 , ifølge IDC .
Leverandører
i tillegg til redusere driftskostnader, bedrifter noen ganger er drevet til å investere i ERP å overholde offentlige forskrifter eller å forbli konkurransedyktige i sine industry.but SMB ønsker ikke å bruke tid og penger på dyre trening , slik at leverandører som ønsker å nå dette markedet bør sikre sine søknader er enkle å bruke , for å lære og å vedlikeholde. Tross alt , er ERP ment å forbedre produktivitet og kundeservice, ikke føre til tomme stoler for pågående , kan tidkrevende og kostbare ansattes training.ERP kostnadene holdes lavere gjennom abonnementstjenester , snarere enn in-house , selskapet som eies og drives applikasjoner.
Hensyn
Når du vurderer hvilke av de mange ERP-løsninger til å kjøpe, bør bedrifter ser på en rekke faktorer . Up- front kostnader er selvsagt en større consideration.As en tommelfingerregel , bedrifter også skal møtes ansikt til ansikt med leverandører for å se produktet satt gjennom sine skritt . Ideelt sett et internt utvalg bestående av ledere fra ulike avdelinger - for eksempel regnskap, menneskelige ressurser, produksjon , salg og informasjonsteknologi ( IT) - vil delta i evalueringsprosessen , gi sine forespørsler, krav og feedback.Before gjør en beslutning , bør bedrifter besøke en lokal ikke- konkurrent som allerede bruker programvaren under vurdering å vise det i real- life driftsmodus . Avgjørelse , selskaper bør begynne i det små , rulle ut ERP system til én divisjon , filial eller arbeidsgruppe om gangen for å sikre en smidigere overgang uten forstyrrelse av dag-til - dag operasjoner og kunderelasjoner .
planlegging Stage
Siden ERP når praktisk talt alle elementer og avdelinger i en organisasjon , bør bedrifter gjøre mye arbeid før du ser på spesifikk programvare programs.Successful ERP implementeringen gjenspeiler ofte et selskap forutgående planlegging gjennom møter , skriftlige eller online spørreundersøkelser og andre interne kommunikasjon med både ledelse og workers.Skipping dette trinnet kan føre til problemer : The ERP utvalg kan ikke fullt ut ta ett avdelingens bruk, for eksempel, eller brukere kan være avsky for å dra full nytte av alle programmets funksjoner < . br >
Priser
ERP kostnadene kan variere mye , blant annet avhengig av størrelsen og omfanget av de implementation.While mange ERP-leverandører ikke avsløre sin per - sete eller søknad prising på sine nettsider , kan en rask telefonsamtale med en kort beskrivelse av den potensielle gjennomføringen omfang føre til estimerte priser . Hvis et selskap som allerede arbeider med en lokal forhandler , verdiøkende forhandler ( VAR) eller integrator , kan denne partneren være til uvurderlig hjelp , selv om de ikke er spesialister i ERP.
Partnerships
Disse leverandørens partnere ofte slå seg sammen med andre spesialister for å imøtekomme en kundes behov . I de fleste tilfeller er dette usynlig for sluttkunden , som fortsatt avtaler med kjente navn og ansikter på sine lokale VAR.Solution leverandører har tilgang til å samarbeide verktøy gjennom sine distributører , bransjeorganisasjoner og andre moduser . Og siden deres omdømme henger i balanse , dersom en bedrift har vært fornøyd med denne IT- partner tidligere arbeid , vil det gjøre en ekstra innsats for å sikre at dets underleverandør partner arbeid er like godt received.With en godt planlagt tilnærming til implementering, ERP kan bli et selskap hjerne , beholde og utnytte alle de nødvendige data for å fortsette en virksomhet vekst og lønnsomhet .
