A Powerpoint -filen kan bli skadet eller uleselig for en rekke årsaker . Det første trinnet i å fikse en er å finne problemet . Microsoft tilbyr en rekke løsninger , men du må kanskje prøve noen før du treffer på riktig løsning for det aktuelle problemet . Instruksjoner
en
Åpne PowerPoint-filen og se hva feilmeldingen dukker opp . Hvis det er vag eller uklar , gjør et Google-søk på den eksakte setningen ( sette det i anførselstegn) for å se hva det betyr.
2
Spør hvem du fikk filen fra å sende den på nytt hvis du fikk det på denne måten . Hvis du fikk det fra en nettside, laste det ned igjen . Hvis det er passordbeskyttet , be om passord eller be dem om å re-lagre det uten et passord .
3
Vær sikker på at du har den nyeste versjonen av PowerPoint. Hvis du prøver å åpne en nyere fil på en eldre versjon av programvaren , kan du støte på problemer.
4
Prøv å gjenopprette alle eller noen av de ødelagte lysbilder . For å gjøre dette , åpne en blank Powerpoint -dokument og velge " Lysbilder fra filer " fra " Insert"-menyen . Naviger til ødelagte filen og velg " Sett inn alle. " Dette kan gjenopprette den gamle filen i dette nye dokumentet , som du deretter kan lagre.
5
Åpne den ødelagte Powerpoint i Microsoft Word . Selv om dette ikke er den mest elegante løsningen , vil det ofte komme noen eller alle av disse data eller i det minste la deg se feilen i mer detalj .
6
Flytt den ødelagte filen på en annen lagringsenhet . For eksempel, hvis du leser den av en USB flash-stasjon , satte den på harddisken din og forsøk å åpne det derfra.
7
Kontakt Microsoft med detaljene i den aktuelle feilmeldingen og hva du vet av innholdet i filene hvis alt annet svikter.