Her er en oversikt over hvordan du kan teste brukernes ferdigheter i Microsoft Office -programmer og spesifikke Windows -versjoner, inkludert beste praksis og hensyn:
1. Forstå dine mål
* Hva prøver du å vurdere? Leter du etter grunnleggende ferdigheter, avanserte ferdigheter eller spesifikk teknisk kunnskap?
* Hva er formålet med testen? Er det for rekruttering, treningsbehovsvurdering, sertifisering eller noe annet?
* Målgruppe: Hvem tester du? Er de studenter, ansatte eller generelle brukere? Dette hjelper til med å skreddersy vanskeligheten og innholdet.
2. Velge riktig vurderingsmetode
* Praktiske oppgaver:
* scenariobasert: Gi brukerne oppgaver i den virkelige verden som skal fullføres innen programvaren. Eksempler:
* Opprett et regneark med spesifikk formatering og beregninger.
* Design en presentasjon med lysbilder, animasjoner og høyttalernotater.
* Skriv et dokument med formatering, tabeller og innebygde bilder.
* Lag en kompleks formel i Excel.
* Bruk VBA -skripting i Excel eller Access.
* Filredigering: Gi et ferdiglaget dokument, regneark eller presentasjon, og be dem om å gjøre spesifikke endringer.
* flervalg/true/usann: Dette er bra for grunnleggende kunnskap, men mindre effektivt for praktiske ferdigheter.
* SOMPLATERSIMULASJONER: Noen plattformer tilbyr realistiske virtuelle miljøer for testing av programvareferdigheter.
* Live intervjuer: For en grundig vurdering kan du gjennomføre et live-intervju der du gir muntlige instruksjoner og brukeren demonstrerer ferdighetene sine.
3. Spesifikk kontorprogramtesting
* Microsoft Word:
* Dokumentformatering (overskrifter, lister, tabeller, bilder)
* Bruke stiler og maler
* Samarbeidsfunksjoner (sporendringer, kommentarer)
* Mail Merge
* Grunnleggende kunnskap om dokumentfunksjoner (overskrifter/bunntekst, sidepauser, seksjoner)
* Microsoft Excel:
* Dataregistrering og manipulering
* Formler og funksjoner (sum, gjennomsnittlig, hvis, Vlookup, etc.)
* Diagrammer og grafer
* Dataanalyse (filtrering, sortering, svinging)
* Grunnleggende kunnskap om Excels grensesnitt (ark, faner, bånd)
* Microsoft PowerPoint:
* Skyvdesign og layout
* Animasjoner og overganger
* Legge til bilder, videoer og lyd
* Presentere i lysbildefremvisningsmodus
* Opprette effektive visuelle hjelpemidler
* Microsoft Access:
* Databasedesign og oppretting
* Opprette skjemaer og rapporter
* Grunnleggende SQL -kommandoer (velg, sett inn, oppdatering)
* Forstå dataforhold (en-til-en, en-til-mange)
* Bruke makroer for å automatisere oppgaver
4. Windows versjonstesting
* Grunnleggende funksjonalitet:
* Navigering av operativsystemet (File Explorer, Start -menyen)
* Installere og administrere programmer
* Bruke grunnleggende systeminnstillinger (dato/tid, nettverk, skriver)
* Forstå vanlige filtyper og utvidelser
* Feilsøking av enkle problemer (blå skjermer, programkrasj)
* versjonsspesifikke funksjoner:
* Testkunnskap om funksjoner som er unike for versjonen (f.eks. Windows 11s Snap Layout, Windows 10s Cortana).
* Test hvor godt brukere forstår forskjellene mellom versjoner (f.eks. Hvordan kommandokort tilgang er forskjellig).
5. Beste praksis og hensyn
* klare instruksjoner: Gi klare og detaljerte instruksjoner for hver oppgave.
* Tidsbegrensninger: Angi passende tidsbegrensninger for hver vurdering.
* Relevans i den virkelige verden: Designoppgaver som gjenspeiler faktiske arbeidsscenarier.
* Tilgjengelighet: Forsikre deg om at vurderingen er tilgjengelig for alle brukere.
* graderingssystem: Lag et jevnlig rubrikk eller scoringssystem for å evaluere svar.
* Sikkerhet: Hvis du bruker online vurderinger, må du forsikre deg om at plattformen er sikker.
* Tilbakemelding: Gi tilbakemelding til brukerne på ytelsen deres, selv om det bare er generelle kommentarer.
* Bruk programvare designet for testing: Spesialisert programvare kan effektivisere prosessen, gi automatisert scoring og hjelpe deg med å spore resultater.
Verktøy for å lage kontorferdigheter:
* Microsoft Office Skills Assessment: [https://www.microsoft.com/en-us/learning/assessment-trening.aspx?(https://www.microsoft.com/en-us/learning/assessment-trening.aspx)
* Skillcheck: [https://www.skillcheck.com/ute(https://www.skillcheck.com/)
* Pearson Vue: [https://www.pearsonvue.com/ube(https://www.pearsonvue.com/)
* Proprofs: [https://www.proprofs.com/quiz-school/ube(https://www.profs.com/quiz-school/)
* Google Forms: [https://www.google.com/forms/about/ute(https://www.google.com/forms/about/) (flott for grunnleggende tester og raske vurderinger)
Husk: Å skreddersy vurderingene dine til dine spesifikke behov og mål vil sikre at du nøyaktig måler ferdighetene du leter etter.
