Digitale videoer som er kodet med MPEG - 4 komprimering standard er utgitt som MP4-filer . MP4- formatet er en multimedia container som er utformet for å konsolidere flere strømmer av media i én fil . En MP4-fil audio og video streams kan kodes med en rekke kodeker . En kodek er en digitalisering ordning som brukes for å kryptere og lese dataene. Hvis en MP4-fil audio og video spor ikke er synkronisert, er en kodek problemet vanligvis å klandre. Men hvis brukerne har bekreftet at deres datamaskin er utstyrt med alle nødvendige kodeker for å aktivere riktig avspilling av MP4-filer , så de bør vurdere sin media player . Men hvis sporene ikke er synkronisert etter alle de potensielle problemene har blitt utelukket , så er det sannsynlig at MPEG -4-video ble heller ikke kodet på riktig måte eller fikk skadet . Instruksjoner
en

Analyser MP4 -filen i en kodek identifikasjon program . Datamaskinen kan ikke være utstyrt med kodekene som kreves for å streame media. Gratis programmer som GSpot eller VideoInspector kan brukes til å utføre denne oppgaven . Men i tillegg til å analysere filer , varsler VideoInspector brukere av manglende kodeker og guider dem om hvordan du setter opp de nødvendige pakkene på sine systemer .
2

Undersøke media spillerens innstillinger for avspilling . Programmet kan ha blitt endret for å streame lyd og video spor på ulike priser . Det er også en sjanse for at en timing utlignet bidrar til synkronisitet problemer. Gjenopprette mediespillerens standard innstillinger for avspilling og forsøke å streame MPEG - 4 video igjen .
3

Oppdater mediespilleren. En programvare svikt kan hindre sporene i MP4 -filen fra å synkronisere riktig. Utviklere ofte løse feil og ytelsesproblemer ved å slippe oppdaterte versjoner av programmet .
4

Åpne MP4-fil i forskjellige mediespillere. Den primære program som brukes til å spille MPEG - 4 video kan ikke være i stand til å støtte en av filens kodeker. I tillegg til Apple QuickTime og iTunes , kan MP4-filer lastes inn i mediespillere som VideoLAN VLC , GOM Player og Zoom Player .