Webroot gir Internett-sikkerhet for hjemme-PC- brukere og bedrifter . Selskapet tilbyr flere produkter, inkludert en spyware blokkering og fjerning produkt og anti -virus beskyttelse med en brannmur . Når du kjøper en Webroot produkt , er kunder automatisk registrert for automatisk fornyelse . Automatisk fornyelse lader automatisk kreditt -eller debetkort registrert på kontoen din når abonnementet utløper . Hvis du ikke lenger ønsker å bruke Webroot , kan du avslutte kontoen. Lukke konto kan hindre fremtidig fakturering. Instruksjoner
en

Kontakt Webroot kundeservice på 866-612-4268 . Per januar 2011, er kundeservice tilgjengelig mandag til fredag ​​fra 7 om morgenen til 20:00 Mountain Standard Time. Du kan også nå kundeservice på lørdager og søndager fra 7 om morgenen til 18:00 Mountain Standard Time.
2

Lytt til innspilte hilsen . Trykk " 1 " når du blir bedt om å snakke med en representant angående din konto .
3

Gi kundebehandler med ditt navn og e-postadresse. Du vil også bli bedt om å oppgi de siste fire sifrene i kreditt-eller debetkort du brukte ved registrering for Webroot .
4

Informer kundebehandler som du ønsker å avslutte kontoen. Du kan bli bedt om hvorfor du velger å avslutte kontoen.
5

Spør representant om en bekreftelse av avbestillingen. Skriv ned nummeret og oppbevar det på et trygt sted.