VoIP, eller Voice over Internet Protocol , leverer digital telefontjeneste via en høyhastighets Internett- tilkobling. Hvis det oppstår problemer med din VoIP-tjeneste, kan finne kilden til problemet være utfordrende. Det er flere elementer du kan prøve før du ringer tjenesteleverandøren for støtte, noe som vil bidra til å utelukke noen av de vanligste problemene . Instruksjoner
en

Kontroller alle koblingene mellom modem, er VoIP-adapter og telefon trygt festet .
2

Test Internett-forbindelsen sin ping ved hjelp av en ping test site ( se Ressurser ) . Sørg for at latency til tilkoblingen er i akseptabelt område av 100ms eller mindre.
3

Test hastigheten på Internett-tilkoblingen ved å besøke en hastighet testområde ( se Ressurser ) . For optimal VoIP ytelse bør du tilkoblingen gir en minimum hastighet på 1 Mbps .
4

Reset modemet og VoIP -adapter ved å slå dem av i 15 sekunder . Tillate begge elementene å fullt makt syklus før du forsøker å teste status på din VoIP-tjeneste .