Hvis HP Scanjet 3500c scanner er ikke blitt initialisert eller bare sluttet å virke uten å gi deg noen advarsel , kan rusk eller en hindring blokkerer vogn , og hindrer den fra å bevege seg fritt. Glitches i programvaren og foreldet drivere kan også føre til at transport mekanismen ikke virker. Feilsøke og reparere skanneren ved å ta opp maskinvaren på utsiden først. Adressere innsiden , spesielt , programvaren , sist. Du trenger
HP Scanjet 3500c Scanner
Windows XP eller nyere
Vis flere instruksjoner
en

lukke ut av skanning programvare og deretter sjekke for å være sikker kabelforbindelsene til datamaskinen og skanneren er sikre.
2

Koble fra skanneren strømledning . Ikke slå av skanneren ved sin strømknappen.
3

Koble skanneren strømledningen igjen Hvis vognen ikke beveger seg , fortsetter du til neste trinn.

4

Klikk på "Start "-knappen og deretter navigere til " Innstillinger . Navigering til" Control Panel " kan variere noe, avhengig av operativsystemet.
5

Klikk " Control Panel " og deretter " Legg til /fjern programmer".
6

Klikk "HP Photo & Imaging" og klikk " Change" eller " Legg til /fjern ", avhengig av systemet ditt.
7

Følg anvisningene på skjermen , og klikk deretter på " . Repair" Hvis skanneren ikke fungerer ordentlig , fortsetter
8

Trykk på linken "HP Customer Care: . HP Scanjet 3500c Scanner : Programvare-og drivernedlastinger " oppført i Resources og deretter bruke pil ned på nettsiden for å velge operativsystem
9

Klikk . " Next " på nettsiden, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen , hvis oppdateringer er tilgjengelige. Hvis ingen er nødvendig, be om ytterligere hjelp fra HP for å reparere vogn på skanneren.