Mange HP datamaskiner leveres med programvare verktøy for å hjelpe til med feilsøking lyd. Også , hvis du fortsatt bruker onboard lyd eller et lydkort som fulgte med datamaskinen, kan du kanskje bruke disse verktøyene , eller gå til HPs nettsted for støtte for å løse problemet . De fleste lyd problemene er forårsaket av manglende eller korrupte drivere og feil installert maskinvare . Sjansen for at du vil bli i stand til få lyden jobbe igjen uten å åpne datamaskinen . Instruksjoner
en

Klikk på Start-knappen , deretter " Alle programmer " og velg " Hewlett Packard" hvis du ønsker å installere driverne for lyden enhet som fulgte med HP datamaskin. "HP Pavilion PC Tools ", "PC Hjelp og Tools " eller "PC Recovery Tools " vises i undermenyen , avhengig av hvilken modell HP datamaskin du eier . Velg " HP Application Recovery" fra neste undermeny .
2

Velg " Driver Installation . " Finn lyd driver for lyden enheten på HP datamaskin . Klikk Installer . Dette vil gjenopprette lyd driver til sin fabrikkonfigurasjon.
3

Naviger til Hewlett - Packard nettside. Søke etter modellnummeret på datamaskinen. Velg linken til venstre som beskriver din modell . Klikk på " programvare og drivere . " Velg ditt operativsystem . Velg den nyeste driveren for din lydenhet . Velg " Installer nå" for å installere driveren direkte fra HPs hjemmeside. Velg " Last ned " for å lagre driveren filen på harddisken . Når nedlastingen er fullført , installerer du filen for å oppdatere lyden enhetens drivere.
4

Tilbake til søkeresultatsiden for din modell HP datamaskin hvis reinstallere driverne ikke klarte å løse problemet . Klikk på " Support og feilsøking ." Klikk " Løse et problem . " Velg "Lyd og mikrofon . " Velg ditt problem fra listen . Hvis ingen av forslagene beskriver problemet nøyaktig, velg "Løse lydproblemer i Windows 98, ME og XP " eller tilsvarende lenke som inneholder operativsystemet. Følg instruksjonene på siden for å finne ut hvordan å finne årsaken til lyden problemet og løse det. Sjekk dine volumnivåer . Fjern mute fra volum egenskaper . Kontroller at lydkortet er riktig installert og kabelen til høyttalerne er koblet riktig i. Også , prøv å installere lydkortet i en annen datamaskin for å se om det er årsaken til problemet .
5

spille av en lydfil på harddisken din for å se om lyden er oppe igjen . Også spille noen lydfiler fra CD . Hvis datamaskinen fremdeles ikke har noen lyd, kontrollere høyttalerne. Plugge dem inn i en annen datamaskin for å se om de fungerer . Hvis de ikke gjør det, erstatte dem .
6

Sikkerhetskopier alle filene dine hvis du fortsatt har ingen lyd . Utfør ikke-destruktiv utvinning ved hjelp av HP gjenopprettings-CD eller harddisk partisjon. Dette vil gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene uten å slette dine brukerfiler. Hvis destruktiv recovery ikke fungerer , og deretter kjøre destruktiv recovery . Destruktive utvinning formater harddisken og utfører en frisk reinstallasjon av operativsystemet .