Utskriftsproblemer kan undergrave produktiviteten og stjele verdifull tid . Når skriveren nekter å legge nye oppgaver til sin utskriftskø eller behandle flere jobber , feilsøking utgang hardware erstatter resten av målene dine til du finner årsaken til enhetens dårlig oppførsel. Utvide etterforskningen utover hardware nivå for å identifisere problemer som kan peke til datamaskinen , operativsystemet eller dokumentet selv. Dokument Korrupsjon

Når du antar du har en utskrift problem , at forutsetningen skjermer ut andre muligheter , blant annet korrupsjon i filen selv eller noen diagrammer , grafikk eller bilder den inneholder , eller som den linker. Test din søknad med et annet dokument , inkludert både filer du nylig har skrevet ut eller et tomt dokument med eksempeltekst . Hvis andre filer skrives ut fra programmet, feilsøkingsrutinene poeng til selve filen . Du må kanskje gå tilbake til eller laste en tidligere versjon av filen for å rulle tilbake endringene som innføres korrupsjon .
Skadet skrift filer
p Hvis dokumentet feilsøking Feilsøking avslører at filene ble bygget ved hjelp av en bestemt skrifttype forårsake utskriftsproblemer som ikke rammer andre dokumenter , kan du ha avslørt korrupsjon i filene som strøm skrifttype selv. Disse symptomene også kan dukke opp når du tilfeldigvis installere dupliserte fonter . Prosedyrene som kreves for å fjerne en skrifttype fra og installere det på systemet ditt varierer avhengig av om du bruker en tredjeparts font -management verktøy som for eksempel FontExplorer X Pro eller Suitcase , eller installere skrifttyper gjennom operativsystemets Kontrollpanel eller Font Book Utility .

skriverdriveren

Utskriftsproblemer som rammer mer enn én fil, og mer enn ett program punkt til skriverdriveren seg ​​selv som kilden til dine problemer . Hvis du har tilgang til en annen skriver , enten gjennom en direkte eller et nettverk tilkobling, prøv å skrive ut dokumentet til en annen ut-enhet for å bekrefte hvor problemer ligger. På en PC som kjører Microsoft Windows , kan du bruke en Windows feilsøkingen ( se Ressurser) for å diagnostisere og løse utskriftsproblemer . På en Mac , kan du starte Systemvalg fra Apple -menyen for å fjerne og installere en skriverdriver.
Bilder Andre hensyn

Avansert feilsøking kan skjule mulighetene for enkle problemer . En skriver stopper når det feilmating, syltetøy, eller går tom for papir , blekk eller toner . En utskrift kø stopper når en bruker - selv eller noen andre på bedriftens nettverk - plasserer den på vent. Hvis datamaskinen kjører lite diskplass eller minne , kan du oppleve problemer med å skrive normalt fordi systemet mangler ressurser til å støtte en kø utskriftsjobben . Noen av disse problemene kan løses hvis du fjerner skriver - køen hold, eller starte programmet du skriver ut eller systemet der du jobber . Andre saker krever manuell inngripen for å sette utskrift maskinvare tilbake i tjeneste .