WD Passport eksterne harddisker er nyttig for oppgaver som å sikkerhetskopiere filer via en høyhastighets USB 2.0 eller 3.0-tilkobling . Imidlertid vil Windows Vista ikke oppdage stasjonen hvis USB-tilkoblingen er defekt eller hvis datamaskinen mangler nøkkel programvare og drivere som hjelpemiddel i tilkoblinger. Uansett hva lagringskapasitet WD Passport inneholder , Western Digital leverer løsninger for å bedre forbindelser med Windows Vista-systemer . USB-tilkobling

Windows Vista vil ikke oppdage WD Passport hvis enheten ikke er riktig tilkoblet og slått på. I tillegg til problemer oppstår hvis USB-kabelen du bruker er feil eller hvis en eller flere av USB-portene på datamaskinen ikke reagerer . Før du kobler den eksterne harddisken til datamaskinen , inspisere kabel for slitasje. Hvis kabelen viser tegn til skader som brekkasje eller utsatt ledninger , bruke en annen kabel. Hvis en USB- port ikke svarer, kobler du den eksterne harddisken til en annen port . Hvis WD Passport er USB 3.0- kompatibel , koble den til en USB 3.0-port på datamaskinen for best ytelse . Før du kobler den eksterne harddisken til datamaskinen , kan du se enhetens manual for anbefalte systemkravene .
Programvare

WD Passport leveres med en installasjonsdisk inneholder driveren og programvare som må installeres for å bruke alle den eksterne harddisken funksjoner. Hvis programvaren eller driveren er skadet eller ødelagt , vil Windows Vista ikke oppdage WD Passport ekstern harddisk. Hvis du tidligere har installert programvaren , avinstallere den og installere en ny kopi løser tilkoblingsproblemer. For å avinstallere programvaren , klikker du på "Start "-knappen, åpne Kontrollpanel og klikk "Programmer og funksjoner " for å åpne programmer vinduet. Derfra på WD Passport driver og programvare og klikk på " Avinstaller"-knappen . Når avinstalleringen er fullført, installere en oppdatert versjon av driveren og programvaren fra Western Digital hjemmeside.
USB PCI Adapter
p Hvis din Windows Vista-maskin bruker USB 2.0 eller 3.0 PCI-kort installert i et PCI-spor , må enhetens driver installeres eller WD Passport vil ikke vises i Windows Utforsker som en flyttbar disk når du kobler den til datamaskinen. Utdaterte PCI- drivere også forårsake problemer med tilkoblingen . Hvis datamaskinen har en slik enhet , laste ned og installere enhetens USB root hub og vertkontrollerdrivere fra produsentens hjemmeside. Referer til støtte informasjon på nettstedet for å installere driveren er riktig å redusere risikoen for tilkoblingsproblemer.
Tips

Installere de nyeste systemoppdateringer ved hjelp av Windows Update-verktøyet funnet på Start-menyen forbedrer forbindelser med WD Passport . Systemoppdateringer installere drivere , programvare og system verktøy som forbedrer ytelsen med tredjeparts enheter.