Computer teknikere liker å løse oppgaver , spesielt puslespill som involverer datamaskiner. Dette er mennesker som ikke får lett oppskjørtet eller opprørt når noe på sin datamaskin ikke fungerer . De liker utfordringen. Computer teknikere er ikke bare behagelig med sine egne datamaskiner , men de liker å hjelpe andre mennesker med sine dataproblemer. Jobben beskrivelse av en datamaskin tekniker kan variere sterkt fra ett selskap til den neste, men de daglige oppgavene alt dreier seg om datamaskiner.

Computer teknikere kan jobbe i kontorer eller laboratorier som regel med en rekke datautstyr for dem å teste ulike problemer på uten å skade nettverket eller andres datamaskin. De trenger også plass til å spre ut deler så vil du ofte finne tabeller med verktøy nærheten.

Når du kommer inn på kontoret for arbeid som en datatekniker, vil du ofte finne et program som kjører på maskinen din med reparasjoner du trenger å fokusere på eller et sted hvor du skriver inn de oppgavene du arbeider på i løpet av dagen . Hvis du svarer på telefonen og hjelpe noen med et dataproblem spørsmålet, må du fylle ut en "billett " som beskriver hva du gjorde for å hjelpe personen som ringte. Hvis du ikke kunne løse den enkeltes spørsmålet , forblir din billett "åpen " og er flyttet til neste nivå av datamaskin reparasjon støtte.

P Som en datatekniker, forvente å bruke litt tid på å arbeide telefonene eller svare på spørsmål i live chat sesjoner . I mange kontorer finner du trådløse hodetelefoner for slitasje for å være i stand til å svare på anrop og type samtidig . Teknikere besvare telefonsamtaler eller bruke datamaskiner til å prate med brukerne for å fikse hardware og software problemer . Du kan bli bedt om å etterligne dataproblem på datamaskinen for å hjelpe deg å finne en løsning eller din bedrift kan levere en kunnskapsdatabase av vanlige problemer og løsninger for deg å dele med innringere.

Noen datamaskinen teknikere bruke all sin tid " i naturen " installerer eller fikse datamaskiner for folk i sine hjem eller på sine kontorer. Akkurat som kontor-bundet teknikere , ta deg en datamaskin med deg for å hjelpe deg med å feilsøke datamaskin reparasjon problemer for kunder og generelt har til å holde oversikt over din reparasjon posten.

Del av din daglige rutine kan omfatte opplærings andre på hvordan du bruker selskapets produkt eller å trene stipendiat kolleger om hvordan du bruker et aspekt av et produkt. Du må bruke tid på å lage opplæringsmateriell for å dele ut til elevene og en del av tiden tilbringes i en lab undervisning .

Computer teknikere også installere og vedlikeholde nettverk for selskaper. Dette inkluderer alt fra å lære hvordan å koble datamaskiner sammen for å konfigurere arbeidsstasjoner og nettverksbygging dem sammen med serveren .

I sine daglige plikter, datamaskin teknikere må også holde opp med sitt felt ved å lese de nyeste handel magasiner og nettsteder . Datamaskinen verden endrer seg raskt og teknikere må være i stand til å lese og forstå endringene så fort . Teknikere også holde seg orientert om endringer for å hjelpe sine brukere med oppdateringer og endringer i deres programvare i tillegg.