Å se den blå skjermen med hvite tegn kommer opp mens du databehandling er en utrolig frustrerende opplevelse . Ofte kalt "Blue Screen of Death" eller BSOD , er det indikasjon på en stor datamaskin krasje. Når dette skjer har du ikke annet valg enn å slå av datamaskinen. Hvis du er heldig , kan du starte på nytt og problemet vil bli borte , men hvis problemet vedvarer så reparasjoner er nødvendig . Du trenger
Pad og papir
Windows -installasjonen disken
Vis flere instruksjoner
en

Skriv ned feilen. Det kan se ut som vrøvl , men feilmeldingen betyr noe . Feilen finnes i den aller første delen. Se i Microsoft artikkelen i referanser seksjonen for en detaljert beskrivelse av alle mulige feil . Feilen er linjen umiddelbart etter at dommen som sier at datamaskinen har stoppet på grunn av en feil. Også se å se om det er en driver som er angitt i den tredje delen. Det kan indikere at årsaken til feilen . Skriv ned eventuelle filnavnene etter "Teknisk informasjon". Et filnavn vil ha mer enn åtte tegn før en periode og tre tegn etter punktum (f.eks filname.sys ) .
2

Start datamaskinen . Ofte vil dette løse problemene , men hvis problemet fortsetter kan du prøve følgende trinn for å reparere datamaskinen.
3

Gjenopprett systemet til sist fungerende konfigurasjon . Hvis Windows starter , klikk på " Start", klikk deretter på "Control Panel " og deretter klikke på "System "-ikonet . Klikk på " System Restore "-fanen og klikk " Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt ." Velg den siste datoen datamaskinen fungerte normalt (vanligvis den siste gjenopprettingspunkt ) og klikk " " OK ". Deretter følger du instruksjonene for å fullføre restaureringen . Du må starte datamaskinen på nytt for å fullføre prosessen .
P Hvis datamaskinen ikke vil starte, trykk " F8 " på tastaturet til oppstartsalternativer vises, og deretter velge " Siste fungerende konfigurasjon " fra listen til gjenopprette datamaskinen til den nyeste systemgjenopprettingspunkt.
4

se på feilmeldingen du skrev ned for å se om det er noen ledetråd til en nylig endring som kan ha forårsake feilen. Mest blå skjerm feil er forårsaket av programvare inkompatibilitet med enhetsdrivere , så hvis du nylig har installert ny maskinvare og /eller oppdaterte drivere for maskinvaren, er det sannsynlig at endringen forårsaker Windows blir ustabilt . Når du har gjenopprettet datamaskinen ved hjelp av "System Restore" du bør ha en stabil datamaskin , og du må finne roten årsaken til problemet . Hvis det er grunn til en bestemt del av maskinvaren eller programvaren må du kanskje kontakte leverandøren for ytterligere feilsøking. Du gjør best i å spore dine skritt om gangen for å se hvilke maskinvare og /eller programvare installasjon forårsaket problemet . For å gjøre dette , må du gå tilbake gjennom installasjon av maskinvare og /eller programvare ett element om gangen . Se etter eventuelle kompatibilitetsproblemer før du installerer det neste elementet . Når du har identifisert den skyldige du bør da kontakte maskinvare eller programvareleverandøren for ytterligere hjelp , eller hvis du ikke trenger elementet på datamaskinen din , la den avinstalleres . Note , må du utføre en systemgjenoppretting når du har funnet feilen.