Det er mange steder du kan gå for hjelp med Dell -datamaskiner, avhengig av det spesifikke problemet du opplever. Her er noen alternativer:
Dells offisielle støttekanaler:
* Dell Support nettsted: Det offisielle nettstedet Dell Support tilbyr et vell av informasjon, inkludert brukerhåndbøker, feilsøkingsveiledninger, drivere og nedlastinger av programvare. Du kan også søke etter artikler som er spesifikke for problemet ditt.
* Dell Community Forums: Dell Community Forums er et flott sted å få kontakt med andre Dell -brukere og få råd fra eksperter. Du kan søke etter eksisterende diskusjoner eller legge ut dine egne spørsmål.
* Dell sosiale medier: Dell er aktiv på sosiale medieplattformer som Twitter og Facebook. Du kan nå ut til dem for støtte gjennom disse kanalene.
* Dell telefonstøtte: Dell tilbyr telefonstøtte for en rekke problemer. Du kan finne telefonnumrene deres på deres hjemmeside eller ved å søke på nettet.
* Dell chat -støtte: Dell tilbyr også live chat -støtte på deres hjemmeside.
Støttealternativer for tredjepart:
* Lokale datamaskinreparasjonsbutikker: Mange lokale datamaskiner reparasjonsbutikker har erfaring med å jobbe med Dell -datamaskiner. De kan tilby diagnose, reparasjoner og andre tjenester.
* uavhengig teknisk support: Det er mange uavhengige teknologilovgivningsselskaper som tilbyr fjernhjelp eller støtte på stedet for Dell -datamaskiner.
* Online Support Forums: Du kan finne nyttig informasjon og støtte fra andre brukere på nettfora som Reddit og Toms maskinvare.
Tips for å få hjelp:
* Vær spesifikk om problemet ditt. Jo flere detaljer du kan gi, jo bedre utstyrt vil supportteamet være å hjelpe deg.
* Ha tjenestetaggenummeret ditt hendig. Dette vil hjelpe supportteamet med å identifisere datamaskinen din og få tilgang til relevant informasjon.
* være tålmodig. Det kan ta litt tid å få den hjelpen du trenger.
Husk: Det er viktig å være forsiktig med svindelartister som kan prøve å dra nytte av situasjonen din. Kontakt bare anerkjente støttekanaler og vær på vakt mot uoppfordrede samtaler eller e -postmeldinger som hevder å være fra Dell.