En svart skjerm med en markør er et vanlig problem som kan ha forskjellige årsaker. Her er en oversikt over potensielle løsninger for å fikse det:
1. Grunnleggende feilsøking:
* Kontroller strøm: Forsikre deg om at datamaskinen din er riktig koblet til og mottar strøm.
* omstart: Prøv å starte datamaskinen på nytt. Dette løser ofte midlertidige feil.
* Monitor Connection: Sjekk om skjermen er koblet riktig og slått på. Prøv å bytte til en annen skjerm hvis tilgjengelig.
* tastatur/mus: Forsikre deg om at tastaturet og musen er koblet til og fungerer.
2. Programvare-relaterte problemer:
* sikker modus: Prøv å starte opp i sikker modus. Dette starter vinduer med minimale drivere og programmer, noe som kan bidra til å isolere problemet. For å få tilgang til sikker modus:
* Trykk og hold skifttasten mens du starter datamaskinen på nytt.
* Velg "Feilsøk" -> "Avanserte alternativer" -> "Oppstartinnstillinger" -> "Restart."
* Trykk F4 eller 4 for å velge "Safe Mode."
* Systemgjenoppretting: Hvis problemet er nylig, kan en systemgjenoppretting tilbakeføre datamaskinen din til en tidligere tilstand før problemet oppsto.
* Få tilgang til "System Restore" gjennom "Feilsøk" -menyen i sikker modus.
* driverutgaver: Utdaterte eller ødelagte sjåfører kan forårsake dette problemet.
* Sjekk for driveroppdateringer for grafikkortet, skjermen og hovedkortet.
* Prøv å installere sjåførene på nytt, spesielt hvis de er utdaterte eller mistenkte.
3. Maskinvareproblemer:
* Ram: Prøv å plassere RAM -modulene dine på nytt. Dette innebærer å åpne datamaskinens sak og fjerne og installere RAM -pinnene på nytt. Forsikre deg om at de er ordentlig sikret i sporene sine.
* harddisk: En sviktende harddisk kan forårsake dette symptomet. Vurder å kjøre diagnostikk på harddisken din ved hjelp av verktøy levert av produsenten eller ved å bruke en oppstartbar diagnostisk plate.
* grafikkort: Hvis du har et dedikert grafikkort, kan du prøve å fjerne det og starte opp med den integrerte grafikken på hovedkortet. Hvis dette løser problemet, kan det indikere et problem med grafikkortet ditt.
4. Avansert feilsøking:
* BIOS/UEFI -innstillinger: Sjekk BIOS/UEFI -innstillingene for uvanlige konfigurasjoner. Forsikre deg om at oppstartsordren er riktig, og at grafikkinnstillingene er passende.
* problemer med oppstartssektoren: Hvis oppstartssektoren på harddisken din er skadet, kan den forhindre at vinduer laster ordentlig. Vurder å bruke et oppstartbar reparasjonsverktøy for å fikse det.
5. Ytterligere tips:
* Windows Installation Media: Hvis du har tilgang til en oppstartbar Windows -installasjon USB -stasjon eller DVD, kan du bruke den til å reparere Windows -installasjonen.
* Søk profesjonell hjelp: Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan det være på tide å kontakte en kvalifisert datatekniker for videre diagnose og reparasjon.
Viktig merknad: Sikker alltid sikkerhetskopi av dataene dine før du utfører feilsøkingstrinn, da noen løsninger kan føre til tap av data.