Det høres ut som om du står overfor et vanlig problem med Windows. Her er en oversikt over hvorfor dette skjer og en trinn-for-trinn-guide for å hjelpe deg med å feilsøke:

Hvorfor sitter datamaskinen din fast i sikker modus?

* korrupte systemfiler: Den mest sannsynlige skyldige. Windows er avhengig av viktige systemfiler som skal betjenes. Hvis disse blir skadet, kan datamaskinen din slite med å starte opp normalt.

* driverutgaver: En feil eller inkompatibel enhetsdriver (programvaren som lar datamaskinen din kommunisere med maskinvare) kan forårsake ustabilitet og forhindre at vinduer starter ordentlig.

* malware: Et virus eller ondsinnet program kan forstyrre Windows 'kjerneprosesser, noe som fører til oppstartssvikt.

* Maskinvarefeil: En feil harddisk, RAM eller annen maskinvarekomponent kan være å forhindre at datamaskinen din starter normalt.

Feilsøkingstrinn

1. Identifiser problemet:

* Kontroller den blå skjermen: Hvis du ser en blå skjerm med en feilmelding, må du notere feilkoden og meldingen. Dette kan gi verdifulle ledetråder om kilden til problemet.

* Nyere endringer: Har du installert noen ny maskinvare eller programvare nylig? I så fall kan du prøve å avinstallere dem for å se om det løser problemet.

* Sjekk for oppdateringer: Windows -oppdateringer kan noen ganger forårsake konflikter. Prøv å rulle tilbake nyere Windows -oppdateringer.

2. Start i sikker modus med nettverk:

* Start datamaskinen på nytt.

* trykk F8 gjentatte ganger Under oppstartsprosessen (dette kan variere basert på hovedkortet ditt, sjekk manualen).

* Velg sikker modus med nettverk fra oppstartsalternativene. Dette gir et minimalt miljø for feilsøking.

3. Run System File Checker (SFC):

* I sikker modus, åpne ledeteksten som administrator (søk etter "cmd" i startmenyen, høyreklikk og velg "kjør som administrator").

* Skriv inn `SFC /Scannow` og trykk Enter. Dette verktøyet vil skanne etter og forsøke å reparere korrupte systemfiler.

4. Avinstaller nyere driveroppdateringer:

* I sikker modus, gå til Device Manager (søk etter den i startmenyen).

* Utvid kategorien som inneholder den potensielt problematiske driveren.

* Høyreklikk på sjåføren og velg "Avinstaller enhet."

* Start datamaskinen på nytt.

5. Kjør en skadelig programvare:

* I sikker modus, last ned et anerkjent antivirusprogram (f.eks. Malwarebytes, ESET NOD32 eller Windows Defender).

* Kjør en full systemskanning for å oppdage og fjerne eventuelle malware -infeksjoner.

6. Sjekk for maskinvarefeil:

* minne (RAM): Kjør en minnediagnostisk test (du kan finne dette i Windows 'feilsøkingsverktøy eller bruke et tredjepartsverktøy).

* harddisk: Bruk produsentens diagnostiske verktøy for harddisken din, eller prøv en tredjeparts disksjekkverktøy (f.eks. CrystalDiskInfo).

7. Utfør en ren støvel:

* Windows 10/11: Søk etter "msconfig" i startmenyen og åpne den.

* Windows 7: Gå til Start> Kjør, skriv "MSConfig" og trykk Enter.

* Gå til kategorien Services, og sjekk "Skjul alle Microsoft -tjenester."

* Klikk på "Deaktiver alle."

* Gå til Startup -fanen og klikk på "Open Task Manager."

* I oppgavelederen, deaktiver alle oppstartselementer.

* Start datamaskinen på nytt.

* Aktiver tjenester og oppstart av ting for å se om du kan isolere problemet.

Hvis problemet vedvarer, kan du vurdere:

* Systemgjenoppretting: Prøv å gjenopprette datamaskinen til et tidligere gjenopprettingspunkt (hvis tilgjengelig) for å angre nyere systemendringer.

* Installer Windows: Hvis alt annet mislykkes, kan det hende du må utføre en ren installasjon av Windows. Dette vil slette harddisken din, så sikkerhetskopierer viktige data på forhånd.

Før du prøver en ren installasjon, må du sørge for å:

* Sikkerhetskopier dataene dine: Bruk en ekstern harddisk eller skylagring for å lagre filene dine.

* Ha Windows Installation Media: Du trenger en oppstartbar USB -stasjon eller DVD som inneholder Windows -installasjonsfilene.

Viktig: Hvis du ikke er komfortabel med disse feilsøkingstrinnene, kan du vurdere å søke hjelp fra en kvalifisert datatekniker.