The Windows Exchange Server programvarepakke er utviklet og støttet av Microsoft. Microsoft Exchange brukes til å laste ned, administrere og organisere e-post, ta kontakt med data og kalendere på en server nettverk . Den Windows - baserte Exchange-serveren er også ofte brukt for mobile data, for eksempel e-post på en smarttelefon . Noen ganger kan feil oppstå når du arbeider i Exchange rammeverk. Lær hvordan du kan feilsøke Windows Exchange Server nettverk for å identifisere problemer og gjenopprette Exchange-server funksjonalitet. Instruksjoner
en
Start datamaskinen eller en mobil enhet som du prøver å få tilgang til Microsoft Exchange-serveren . Noen ganger kan problemet skyldes programvare eller maskinvare problemer som avbryter dataoverføring mellom enheten og serveren . Disse problemene kan ofte enkelt løses ved å slå av hardware og ny oppstart av operativsystemet. På en datamaskin , klikker du på "Start "-menyen og velg " Shutdown " eller "Start på nytt . " På en mobil enhet , trykk og hold nede strømknappen eller ta kontakt med produsentens manual .
2
Launch Internet Explorer . Gå til Microsoft Exchange-støtte nettstedet. Se Resources nedenfor for en kobling. Les listen over "Top Issues " publisert på toppen av websiden . Denne listen kataloger alle aktuelle saker og problemer som kan oppleves av Exchange-brukere , samt løsninger på feilene . Sjekk også at alle Exchange patcher og oppgraderinger har blitt installert på serveren. Hvis du er en forretningsmann prøver å få tilgang til bedriftens Exchange- server, du vanligvis ikke ville ha tillatelse til å installere oppgraderinger . Kontakt bedriftens IT-avdeling for hjelp til å holde Exchange produkter synkronisert med de nyeste Microsoft Exchange- oppgraderinger .
3
Last ned den offisielle " Microsoft Exchange Feilsøking Assistant . " Dette programmet er utviklet og hostet av Microsoft spesielt for å finne kritiske problemer på en Exchange-server og veileder deg gjennom å fikse problemet. Besøk Microsoft Exchange Problemløsingsassistent hjemmeside og klikke på "Last ned "-knappen . Se Resources en link.
4
Klikk på "Lagre" i dialogboksen som dukker opp i nettleseren Internet Explorer . Vent til nedlastingen er ferdig før du lukker nettleseren . Avhengig av hastigheten på internettforbindelsen din , kan dette ta flere minutter .
5
Dobbeltklikk på " Microsoft Exchange Feilsøking Assistant "-ikonet på skrivebordet på datamaskinen for å starte den automatiske installasjonen. En installasjon wizard vil vises for å veilede deg gjennom prosessen . Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen .
6
Åpne " Microsoft Exchange Feilsøking Assistant" ved å klikke på "Start "-menyen og velge programmet fra hurtigmenyen . Kjør Problemløsingsassistent og vent til det skal lages en rapport om status for Exchange-serveren . Den Assistant vil skanne både den lokale maskinen og serveren for å finne ut hvor eventuelle problemer kan eksistere . Hvis det identifiserer et problem , vil assistent gi deg en rapport om hvordan man kunne løse problemet og fikse problemet.