Windows Fjernhjelp programmet bruker port 3389 for å kommunisere over Internett , sammen med den samme protokollen Remote Desktop Connection programmet bruker . Ved å legge til en regel å Norton brannmur program , kan du konfigurere den til å fjernhjelptilkoblinger å kunne passere gjennom brannmuren barriere. Instruksjoner
en

Åpne Norton brannmur programmet og klikk på " Program Control" kategorien i Personal Firewall delen.
2

Klikk på "Legg til "-knappen og deretter bla til " C: \\ Windows \\ System32 " . mappen og velg " rdpclip.exe " file
3

klikk på "Open" -knappen, klikker du på "Tillat " og klikk "OK".
4

Velg hvilken kategori du ønsker å sende inn ditt nye brannmuren styre under og klikk " OK "-knappen . Fjernhjelptilkoblinger er nå tillatt gjennom brannmuren .