Hvis enkelte register tillatelser er satt feil, kan det hende du får en feilmelding som sier " Windows Installer-tjenesten ikke kan nås " når du installerer enkelte programmer i Windows XP . Microsoft har bekreftet at dette problemet er spesielt kjent for å oppstå med Microsoft Office 2003. Imidlertid kan du raskt løse problemene ved å endre tillatelser i registeret . Instruksjoner
en

Bekreft at Windows XP ikke kjører i sikkermodus , da dette hindrer Windows Installer-tjenesten fra drift . Hvis du ikke er sikker , kan du klikke på "Start "-knappen og deretter " Slå av datamaskinen. " Klikk på "Start "-knappen og la Windows starte normalt .
2

Trykk på " Windows" og "R" -tastene samtidig . Type " msiexec.exe /unregister " uten anførselstegn i " Kjør"-dialogboksen og trykk " Enter". Musepekeren endres til et timeglass . Etter en stund , full kontroll over maskinen starter igjen .
3

Åpne " Kjør"-dialogboksen igjen . Type " msiexec /regserver " i boksen og trykk " Enter". Markøren endres til et timeglass igjen , endres deretter tilbake til det normale.
4

Forsøk å installere programmet som ikke fungerer ordentlig igjen . Hvis programmet installeres , stoppe her . Hvis den ikke gjør det , går du videre til neste trinn.
5

Åpne " Kjør"-dialogboksen . Type " regedit" i boksen og trykk " Enter". Registerredigering vises.
6

Klikk på " HKEY_CLASSES_ROOT "-mappen på venstre side av vinduet .
7

Klikk på " Edit " drop -down menyen på øverst i vinduet , og klikk deretter på " Tillatelser ".
8

Klikk på "Legg til "-knappen . I tekstboksen nederst i vinduet skriver du inn ordet "SYSTEM " og klikk " OK ".
9

Klikk på ordet "System " i " Tillatelser "-vinduet . Kryss av i boksen merket " Full kontroll " under "Tillat "-kolonnen , og klikk deretter på "OK".
10

Lukk Registerredigering , og start Windows. Du skal nå kunne installere programvaren.