Windows-maskiner noen ganger vise en blå feil skjerm kjent som " Blue Screen of Death " eller " BSOD " når systemet oppstår en vital feil . Den blå skjermen inneholder en liste over teknisk informasjon om feilen som kan brukes til å finne årsaken til problemet og finne mulige løsninger . Windows-PCer er vanligvis satt til å starte automatisk etter møter en blå skjerm feil som kan forlate nok tid til å lese eller spille inn feil informasjon. Du trenger
Pen
Papir
Vis flere instruksjoner
en

Klikk "Start , " type " sysdm.cpl " i søkefeltet og trykk " Enter ". Du kan også klikke på " Start", " Kjør" og skriv " sysdm.cpl " i run feltet og trykk " Enter".
2

Klikk på "Avansert "-fanen og deretter " Innstillinger "under" Oppstart og gjenoppretting . "
3

Fjern merkingen ved siden av" Start på nytt automatisk "og klikk" Ok ". Neste gang en blå skjerm feil oppstår , vil datamaskinen vise den blå skjermen inntil du manuelt slå av datamaskinen .
4

Record feilkoden fra den blå skjermen neste gang det skjer ved hjelp av en penn og papir . Record annen feil informasjon som antydet feilsøkingstrinn hvis de er oppført . Visse blå skjerm kan inneholde generelle forslag til problemløsing og trinn som du kan ta for å løse problemet .
5

Start datamaskinen i sikkermodus. Start datamaskinen og trykk på " F8 " tasten gjentatte ganger under oppstart for å få opp en avansert boot alternativer listen og deretter velge "Safe Mode " fra listen og trykk " Enter". Hvis systemet kan kjøre uten å møte en blå skjerm mens i safe mode feilen er sannsynligvis forårsaket av dårlig programvare eller drivere .
6

Avinstaller ny programvare mens i sikker modus . Klikk "Start", "Control Panel ", " Programmer an funksjoner ", velg hvilken som helst program som du har installert før du mottar feil og deretter klikk "Avinstaller " eller "Fjern".
7

Boot hjelp den siste gode system konfigurasjon. Start datamaskinen og trykk på " F8 " tasten gjentatte ganger under oppstart for å få opp en avansert boot alternativer listen og velg deretter " Siste fungerende konfigurasjon ( siste innstillinger som virket) . " Dette vil gjenopprette systemet til et punkt som kan ha innledet årsaken til blå skjerm feil .
8

Installer driverprogramvaren. Klikk "Start", høyreklikk " datamaskin", klikk "Manage ", " Device Manager ", dobbeltklikk på en enhet kategori , høyreklikk på enheten med driveren du vil installere på nytt , og deretter velge " Egenskaper". Klikk på " Driver "-kategorien , klikk på " Avinstaller " bekrefte at du ønsker å avinstallere driveren , starte datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om , tilbake til " Driver " og klikk " Oppdater driver . " Systemet vil søke etter og installere ny driver programvare. Du kan også klikke "Deaktiver " under " Driver "-kategorien for å deaktivere en enhet . Hvis datamaskinen fungerer mens enheten er deaktivert enheten er en sannsynlig gjerningsmann av det blå skjerm feil .
9

Gå til Microsofts webområde for kundestøtte og søk etter informasjon knyttet til den blå skjermen feilkode du spilte . Microsoft har offisielle sidene for støtte for å hjelpe brukere med visse feil og Windows-brukere iblant poste nyttig informasjon om feilsøking i Microsofts offisielle fora .
10

Kontakt Microsoft hvis du ikke kan løse blå skjerm feil . Gå til Microsofts webområde for kundestøtte , klikk på "Kontakt en støtteansvarlig via e-post , Internett eller telefon ", og følg instruksjonene for å fylle ut nødvendig informasjon til å kontakte Microsoft om feilen .