operativsystemer og programmer er generelt stabile , men hvis programfiler bli skadet eller mangler , operativsystemer bli uforutsigbar . Programmet kan slutte å svare eller ikke i stand til å selv-diagnostisere og produsere en feilmelding på skjermen detaljering årsaken til problemet . Microsoft har inkludert et verktøy i Windows 7-operativsystemet , kalt "Event Viewer ", som logger problemer med operativsystemet og applikasjoner, gir brukerne et utgangspunkt for feilsøking. Instruksjoner
en

Klikk på Windows kulen logoen nederst på skrivebordet for å vise Start-menyen . Klikk på "Control Panel " linken fra menyen. Klikk på " System og sikkerhet ", velg deretter " Administrative Tools ". Dobbeltklikk på "Event Viewer " for å åpne verktøyet.
2

Klikk en logg i ruten til venstre , slik som " Windows-logger " eller " Programmer og tjenester Logger . "

3

Dobbeltklikk en hendelse i ruten til høyre for å se og lese mer om den forekomsten .