Hvis HP-datamaskinen nekter å slå seg , betyr dette at det fortsatt er programmer åpne om at Windows ikke kan lukke . Normalt når du velger "Shut Down" knappen fra "Start "-menyen , lukker Windows alle åpne programmer, og lukker seg , og din basic input /output system ( BIOS) slår av all maskinvaren din . Hvis Windows ikke kan lukke alle åpne programmer , vil datamaskinen ikke kunne slå . Dette betyr at du må lukke disse programmene selv. Instruksjoner
en

Høyreklikk på vinduet i et åpent program på Windows- oppgavelinjen. Klikk på " Lukk vindu ". Windows lukker manuelt programmet. Hvis det vises et vindu på skjermen som indikerer at Windows ikke kan få programmet til å lukke , klikk på " Force Close "-knappen i dette vinduet til å ha Windows tvinge programmet til å avslutte.
2

Repeat " Step 1 " for eventuelle andre programmer som er åpne på datamaskinen.
3

Klikk " Start ".
4

Klikk på" Shut Down ".