Microsofts Customer Relationship Management , eller CRM -programvare synkroniserer data på tvers av en rekke medier og ulike programmer . Oppgrader din CRM til den nyeste versjonen for å dra nytte av nyere funksjoner. Sørg for å ta sikkerhetskopi av alle viktige data før du fortsetter. Instruksjoner
en

Backup noen egendefinerte . RDL filer og slette alle ut-av - boksen rapporter du ikke bruker aktivt . Unnlatelse av å gjøre dette vil resultere i å ha to kopier av hver rapport etter oppgradering .
2

Stopp alle arbeidsflyt og slette alle arbeidsflyt loggfiler.
3

Oppdater SQL Server til en støttet versjon hvis din ikke støttes av CRM 4.0. Oppdater Reporting Services Nettsteder til en støttet versjon også .
4

Last ned og kjør "Microsoft CRM 3.0 standardverdier Wizard" hvis du har oppgradert fra CRM 1,2 til 3,0 i det siste .

5

Logg inn domenet med en administratorkonto . Hvis du kjører SQL Server replikering deaktivere den nå.
6

Last ned CRM 4.0-versjonen du ønsker å oppgradere til . Hvis du bruker e-post Router må du avinstallere den først og installere Epost Router for versjon 4.0.
7

Dobbeltklikk på filen du lastet ned for å starte installasjonen. Følg instruksjonene du får av installatør. Hvis serveren er koblet til Internett , må du huske å velge " Oppdater installasjonsfiler " under installasjonen .