Microsoft Windows 7 inneholder funksjonen Fjernhjelp for ekstern støtte . Brukere på andre Windows -maskiner kan gi bistand ved fjernstyring skrivebordet . Du må invitere den eksterne personen før en tilkobling kan skje . Bruk Easy Connect metoden hvis den andre personen også bruker en Windows 7-datamaskin . Etter den første vellykkede tilkoblingen , vises person i kontaktlisten for å forenkle fremtidige invitasjoner. Opprette og sende en invitasjon fil hvis den andre personen bruker en annen versjon av Windows. Instruksjoner
Invitasjon File
en

Klikk på "Start "-knappen og skriv "Remote Assistance" i " Søk" boksen .
2

Velg " Windows Remote assistanse " fra listen som vises .
3

Klikk på " Inviter noen du stoler på til å hjelpe deg. "
4

Klikk " Lagre denne invitasjonen som en fil "og velg" Desktop "som lagringssted .
5

Bruk din vanlige epost program eller nettsted for å sende filen fra skrivebordet til den eksterne personen .
6

Kommuniser 12 - tegns passord som vises til ekstern støtte person som vil bruke den til å koble til datamaskinen når de åpner invitasjonen filen . Klikk "Yes " for å godta forbindelsen .
Easy Connect
7

Klikk på "Start "-knappen og skriv "Remote Assistance" i " Søk" boksen .
8

Velg " Windows Remote Assistance" fra listen som vises .
9

Klikk på " Inviter noen du stoler på til å hjelpe deg."
10

Klikk på " Bruk Easy Connect ".
11

Kommuniser 12 -tegns passord til ekstern støtte person som vil bruke den til å koble til datamaskinen via Easy Connect . Klikk "Yes " for å godta forbindelsen .