Uberegnelig rulling når du bruker tastaturet , touchpad eller mus er mest sannsynlig symptom på et problem med programvaren. Noen ganger datamaskinen ikke vil fungere optimalt fordi ulike versjoner av programvaren på den er i konflikt med hverandre eller de påvirkes av en ytre påvirkning som et virus . Grunnleggende feilsøking skal løse noen av disse typer problemer og også hjelpe deg å avgjøre om du har noen hardware problemer. Programvareoppdateringer

Oppdatere Windows løser ofte problemer med programvaren . Microsoft gjør stadig justeringer til Windows slik at det vil fungere greit med vanlig brukte programmer og kompatible eksterne enheter. Installere disse oppdateringene når du blir bedt av datamaskinen eller besøk Windows-oppdateringer på microsoft.com . Hvis du bare opplever rulling problemer når du bruker et bestemt program, for eksempel en nettleser , sjekk også med nettleseren produsentens hjemmeside for oppdateringer.
Driver Updates

driver er programvare som hjelper musen , touchpad eller tastatur kommuniserer med datamaskinen. Tidvis drivere må oppdateres , spesielt hvis du nylig har byttet til Windows 7 fra en tidligere versjon av Windows. Hvis du bruker en bærbar PC og ingen ekstern mus , kan du besøke produsenten av datamaskinen hjemmeside for å se etter oppdateringer. Likeledes , besøk produsentens nettsider for eventuelle eksterne enheter du bruker og laste ned oppdateringer . En annen måte å fikse driverne er å bruke Windows System File Checker , som vil søke etter og utføre alle kritiske oppdateringer. For å bruke System File Checker , klikker du på "Start "-menyen og skriv " cmd" i Windows " Søk" boksen . Høyreklikk på " cmd " under "Programmer" og velg " Kjør som administrator . " Type " sfc /scannow " og trykk " Enter" på tastaturet for å kjøre programmet .

virus

Noen virus er kjent for å påvirke ytelsen til musen , touchpad eller tastatur . Kjør en full virus scan bruker sikkerhetsprogramvare for å oppdage og fjerne eventuelle virus . Alternativt kan du bruke Windows Live OneCare å finne og fjerne kjente virus .
Maskinvareproblemer

I noen tilfeller problemet ikke kan være software -relatert i det hele tatt , men er resultatet av feil hardware . Hvis du bruker et eksternt tastatur eller mus, koble den i ca 30 sekunder og plugg den inn igjen også prøve å rengjøre enheten , spesielt hvis du bruker en kule mus . Hvis dette ikke hjelper , prøv å bruke forskjellige porter på maskinen, eller en alternativ mus eller tastatur for å bidra til å identifisere kilden til problemet . Hvis du bruker en bærbar PC og du opplever problemer med sin tastatur eller touchpad , kan du ha din maskin undersøkt av en profesjonell.