Hvis du har mistet eller ødelagt din Windows XP CD og trenger å installere operativsystemet på datamaskinen, kan du kjøpe en ny Windows XP CD . Men det kan være en kostbar skritt å ta . Men , kan du være i stand til å erstatte det gratis ved å kontakte Microsoft , forutsatt at du er den opprinnelige eieren av den tapte eller ødelagte CD . Du trenger
Original kjøpsbevis
Vis flere instruksjoner
en

Call Microsofts erstatning avdeling, på 1-800-360-7561 . I USA , timer er fra 5 am til 19:00 Pacific tid .
2

Forklar til operatøren hva som skjedde med den opprinnelige Windows XP CD, og at du har bevis på kjøpet. Vær så spesifikk som mulig. Operatøren vil da vurdere om Microsoft kan erstatte CD gratis.
3

Mail i kvitteringen , sammen med den opprinnelige CD , hvis du fortsatt har det . Ta dette trinnet hvis Microsoft tilbyr å erstatte Windows XP CD .