Microsoft lanserte Windows XP i 2001. Siden da har XP mottatt en rekke sikkerhetsoppdateringer i forsøk på å hindre malware angrep . Per mai 2011 har Microsoft gitt ut to oppgraderinger av operativsystemet , og er ikke lenger støtter Windows XP . Dette fører til mer malware infeksjoner for de som fortsatt bruker XP . Du kan installere XP på en infisert datamaskin for å lindre en frossen markøren ved hjelp av XPs reparasjon funksjonen på installasjonsplaten. Instruksjoner
en

Sett inn Windows XP-installasjonen plate i den optiske stasjonen og start datamaskinen på nytt.
2

Trykk på en tast på tastaturet , for eksempel mellomromstasten , når "Trykk en tast for å starte fra CD "-ledeteksten vises.
3

Trykk Enter for å fortsette når den innledende meldingen vises.
4

Press R-tasten for å fortsette med Windows XP reparasjonsprosessen. Windows XP fullfører denne prosessen automatisk og erstatter viktige systemfiler med originale ikke-infiserte versjoner . Datamaskinen starter automatisk på nytt når prosessen er fullført.