Apple gir ikke direkte ekstern datamaskinhjelp for Mac -brukere på samme måte som et tradisjonelt teknisk supportfirma ville gjort.
Apple tilbyr imidlertid forskjellige støttealternativer for Mac -brukere:
* Apple Support nettsted: Dette nettstedet gir et vell av informasjon, feilsøkingsveiledninger og opplæringsprogrammer for vanlige MAC -problemer.
* Telefonstøtte: Du kan ringe Apple Support for å få hjelp med Mac -en din. Det kan være et gebyr knyttet til denne tjenesten.
* Apple Store Genius Bar: Du kan planlegge en avtale med et geni i en Apple-butikk for støtte for person.
* AppleCare: AppleCare+ er en abonnementstjeneste som gir utvidet garantidekning og prioritert tilgang til Apple -støtte.
* Tredjeparts tjenester: Det er mange anerkjente tredjepartsselskaper som tilbyr ekstern datamaskinhjelp for Mac-maskiner.
Så mens Apple ikke tilbyr direkte fjernhjelp, gir de mange ressurser og støttealternativer for å hjelpe deg med å feilsøke og løse problemer med Mac -en din.