Hodetelefonene kan imidlertid byttes ut uten kostnad hvis de viser seg å være defekte innen 1 helt år fra kjøpsdatoen for produktet , som en del av standard Apple-garanti som ble gitt på tidspunktet for kjøp av produktet.

I tilfelle brukeren trenger hodetelefoner og produktets standard ett-års garantiperiode er utløpt, kan de kjøpe hvilken som helst av de tilgjengelige Apple-merkede hodetelefonene eller hodetelefonene til andre merker separat.