Det er noen få grunner til at du kanskje opplever dette problemet:

1. Codec -utgaver:

* Manglende kodeker: Windows Media Player trenger riktig kodeker (programvare som avkoder lyd- og videofiler) for å spille av filmen riktig. Hvis den nødvendige kodeken mangler, kan spilleren bare kunne spille av lyden.

* inkompatibel kodek: Kodeken som ble brukt til å kode videoen, er kanskje ikke kompatibel med Windows Media Player.

2. Filkorrupsjon:

* Ufullstendig nedlasting: Den nedlastede filen kan være ufullstendig eller ødelagt. Dette kan føre til manglende videodata.

* skadet fil: Filen kunne ha blitt skadet under nedlastings- eller overføringsprosessen.

3. Innstillinger for videospiller:

* Videoinnstillinger: Videoinnstillingene i Windows Media Player kan konfigureres feil, noe som fører til at videoen vises feil.

4. Vis problemer:

* Driverproblemer: Utdatert eller funksjonsfeil Display Drivere kan forårsake problemer med videoavspilling.

* Display Configuration: Displayinnstillingene på datamaskinen din kan settes feil.

Feilsøkingstrinn:

1. Installer nødvendige kodeker:

* Last ned og installer en Codec-pakke som K-Lite Codec Pack (https://codecguide.com/download_klc.htm). Dette inkluderer vanligvis et bredt spekter av kodeker.

* Bruk en mediespiller som VLC (https://www.videolan.org/vlc/) som kommer med et innebygd bibliotek med kodeker.

2. Bekreft filintegritet:

* Last ned filen: Last ned filmen igjen for å sikre at den er fullstendig og ikke ødelagt.

* sjekk filstørrelse: Sammenlign størrelsen på den nedlastede filen med den opprinnelige filstørrelsen. Et misforhold indikerer potensiell korrupsjon.

* Bruk en filintegritetskontroll: Verktøy som "Hashcheck" (https://www.softpedia.com/get/system/file-management/hashcheck.shtml) kan bekrefte filens integritet.

3. Juster innstillinger for Windows Media Player:

* Videoinnstillinger: Gå til Verktøy> Alternativer> Spiller> Video og sjekk innstillingene. Forsikre deg om at riktige videoinnstillingene er valgt.

* Maskinvareakselerasjon: Gå til Verktøy> Alternativer> Spiller> Ytelsen og prøv å aktivere/deaktivere "Bruk maskinvareakselerasjon" for å se om det hjelper.

4. Kontroller Display Driver:

* Oppdater skjermdrivere: Last ned og installer de nyeste driverne for grafikkortet ditt fra produsentens nettsted.

5. Endre videospiller:

* Bruk VLC: Prøv å spille videoen i VLC Media Player. VLC er kjent for sin kompatibilitet med forskjellige kodeker.

6. Kontroller visningsinnstillinger:

* Oppløsning: Forsikre deg om at skjermoppløsningen er riktig satt og skjermen er riktig tilkoblet.

* utvidet skrivebord: Hvis du bruker flere skjermer, kan du sjekke de utvidede skrivebordsinnstillingene.

Tilleggstips:

* Restart datamaskin: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige feil.

* Antivirus/brannmur: Deaktiver ditt antivirus eller brannmur midlertidig for å utelukke forstyrrelser.

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan det hende du må søke hjelp fra et teknisk supportforum eller konsultere produsenten av datamaskinen din.