Det er ikke en universelt akseptert liste over fem typer verktøy. Imidlertid er det flere forskjellige måter å kategorisere verktøyet avhengig av konteksten. Her er noen vanlige klassifiseringer:
1. Formverktøy: Dette refererer til nytten et produkt får fra design, funksjoner og generell form. For eksempel har en smarttelefon med en større skjerm og bedre kamera mer formverktøy enn en grunnleggende telefon.
2. Tidsverktøy: Dette refererer til verdien et produkt får fra å være tilgjengelig når det trengs. For eksempel har en nærbutikk som gir snacks og drikke klokka 02.00 mer tidsbestemmelse enn en butikk som bare er åpen på dagtid.
3. Plasserverktøy: Dette refererer til verdien et produkt får fra å være tilgjengelig der det trengs. For eksempel har en bensinstasjon som ligger på en travel motorvei mer sted enn en som ligger i et avsidesliggende område.
4. Besittelsesverktøy: Dette refererer til verdien et produkt får ved å bli eid av forbrukeren. For eksempel bringer en ny bil besittelsesverktøy til eieren, og gir dem muligheten til å transportere seg selv og sine eiendeler.
5. Informasjonsverktøy: Dette refererer til verdien et produkt får ved å gi informasjon til forbrukeren. For eksempel har et nettsted som tilbyr produktanmeldelser og sammenligninger mer informasjonsverktøy enn et som ganske enkelt viser priser.
Andre typer verktøy:
* Serviceverktøy: Dette refererer til verdien som er oppnådd fra tjenester, for eksempel en frisørsalong eller en mekaniker.
* Psykologisk verktøy: Dette refererer til den emosjonelle eller psykologiske verdien et produkt gir, for eksempel en luksuriøs klokke eller en sentimental gave.
* Sosial nytte: Dette refererer til verdien et produkt får fra dets sosiale innvirkning, for eksempel et produkt som fremmer bærekraft eller rettferdig handel.
Det er viktig å merke seg at disse kategoriene ikke er gjensidig utelukkende. Et produkt kan ofte ha flere typer verktøy. For eksempel har en smarttelefon formverktøy (dens design og funksjoner), tidsverktøy (tilgjengelighet 24/7), plasseringsverktøy (tilgjengelig hvor som helst med internett) og informasjonsverktøy (apper og internettilgang).
