Norton Internet Security er utformet for å beskytte deg mot farene ved nettet ved å sette opp en brannmur på datamaskinen - en barriere gjennom hvilke godkjent eller farlige forbindelser kan ikke gjøres . Denne brannmuren kan noen ganger være over- streng , hvis du finner deg selv i stand til å koble til Internett i det hele tatt etter å ha installert Internet Security, ta noen skritt som er utviklet for å løse problemet . Instruksjoner
en

Start Norton Internet Security . I " Network Protection" klikker du på " Smart brannmur " status indikator for å slå den av og velg " permanent " fra drop -down menyen i dialogboksen som vises . Trykk "OK" og start datamaskinen på nytt .
2

Prøv å få tilgang til et sikkert nettsted, som Google eller Symantec . Hvis det fungerer , gå videre til trinn 3 for å tilbakestille brannmuren , hvis den ikke gjør det , går du videre til trinn 4 for å installere Internet Security helt
3

Start Norton Internet Security og klikker på " . ; Konfigurer "-knappen ved siden av " Advanced Settings "under" Smart brannmur "Klikk " Reset "og deretter" Ja "," Apply "," OK " og aktivere brannmuren ved å klikke på . indikator . Test tilkoblingen igjen , hvis det fungerer, er du ferdig. Hvis den ikke gjør det , går du videre til trinn 4. .
4

Note din nåværende Norton produktnøkkel. Hvis du har lastet ned Internet Security fra din tjenesteleverandør, trenger du ikke bekymre deg for dette trinnet . Hvis du installerte det fra en CD , skal nøkkelen være trykt på baksiden av CD-omslaget , hvis du kjøpte den som en nedlasting , bør det tas med i e-postbekreftelse fra Symantec
5

. bruke en datamaskin med en fungerende Internett-tilkobling for å laste ned Norton Removal Tool ( se Ressurser )
6

Kopier Removal Tool til noen form for media - . en CD, en USB-stasjon eller noe som ikke 't krever en Internett-tilkobling - og sette den på datamaskinen du fikse
7

Kjør Removal Tool ved å dobbeltklikke EXE-filen og følger instruksjonene på skjermen . . Etterpå vil du bli bedt om å starte datamaskinen på nytt . Etter omstart , bør en webside vises med instruksjoner om hvordan du installerer Internet Security ( enten fra en plate eller fra en nedlasting ) . Installere det bør ikke gjenskape problemet , men hvis den gjør det , må du avinstallere igjen og vurdere andre alternativer for en brannmur .