Hjelp og støtte- funksjonen i Windows-operativsystemer kan bli skadet og slutte å fungere hvis du sletter pchealth.inf , helpctr.exe , helpsve.exe eller helphost.exe filer fra datamaskinen din . De fleste OEM ( Original Equipment Manufacturer ) sender ikke de nødvendige Windows-CDen til kunder , som er nødvendig for re -installasjon av Hjelp og støtte. Men i mange tilfeller er en kopi av innholdet i CD opprettholdes i systemet. Hvis dette er tilfelle , kan laste ned en tredjeparts Windows- tilgang programmet hjelpe deg å installere Hjelp og støtte funksjonen uten å måtte kjøpe en ekstra Windows-CDen . Instruksjoner
en

Start en nettleser og tilgang til et freeware webside for å laste ned WinAccess , Reimage eller annen programvare for å hjelpe brukerne installere funksjoner uten produsentens CD ( se Ressurser ) .
2

Klikk på den tilsvarende nedlasting linken for program og la den ned til datamaskinen .
3

Dobbeltklikk den nedlastede EXE -filen. For eksempel " winaccess.exe " eller " reimage.exe "
4

Bekreft "Open File - sikkerhetsadvarsel " " . Kjør"-dialogboksen ved å klikke Tillate programmet å begynne å lete etter de manglende filene som trengs for å installere Hjelp og støtte. Tillate at prosessen fullføres .