Du kan komme over en situasjon der installasjonen av Lotus SmartSuite blir ubrukelige eller har behov for feilsøking. Når dette skjer , kan du oppleve at den eneste levedyktige alternativet er å avinstallere programmet . Etter at du unistall det , kan du installere det på nytt for å finne ut om problemet er løst. Men for å utføre denne type feilsøkingen du må sørge for at du har fjernet alle komponenter av SmartSuite fra Windows XP eller 2000 system . Instruksjoner
Fjerne Program gjennom Kontrollpanel
en

Shut programmet ned hvis det kjører ved å høyreklikke på ikonet på oppgavelinjen , og klikke "Avslutt ".

2

Klikk "Start ", deretter "Control Panel" og velg " Legg til /fjern programmer " oppføring .
3

Bla nedover listen til du ser " SmartSuite " oppføring og klikk på den grå "Legg til /Fjern " knappen.
4

Klikk "Next " for å starte installasjonsveiviseren , og klikk "Ja " for å bekrefte at du vil avinstallere produktet .
fjerne Snarvei og Program Files
5

Klikk " Start", " programmer" og klikk på "Startup " entry .
6

Bla nedover listen til du finner filen med tittelen " Lotus SmartSuite . " Klikk på " Fjern "-knappen , og klikk deretter på "Startup "-vinduet.
7

Klikk "Start", deretter "Min datamaskin". Dobbeltklikk på "C "-stasjonen , og klikk på " Program Files ".
8

Bla nedover listen til du finner "Lotus Applications "-filen . Høyreklikk på filen og klikk " Slett".
Slette registernøkler
9

Klikk "Start" og "Kjør". Type " regedit" i "Kjør "-boksen , og trykk " Enter".
10

Klikk " HKEY_CURRENT_USER ", deretter dobbeltklikk på "Software "-mappen som vises. Høyreklikk på mappen med tittelen " Lotus ", og klikk " Delete"
11

Bla opp og klikk " HKEY_LOCAL_MACHINE ". Dobbeltklikk på "Software "-filen du finner der , og deretter slette sin " Lotus "-filen .
12

Lukk Registerredigering, og start datamaskinen på nytt for å fullføre prosessen .