Feilsøking droppet webcam samtaler på Skype kan hjelpe deg å unngå å vente flere dager før du får et svar fra teknisk support . Skype er et program som utnytter internettforbindelsen din til å plassere stemme-og videosamtaler . Noen ganger kan du oppleve brutte samtaler som følge av flere spørsmål, blant annet mangel på tilgjengelig båndbredde eller utdaterte drivere på datamaskinen . Selv utdatert Skype programvare kan resultere i brutte webcam samtaler. Instruksjoner
Kontroll båndbredde
en

Klikk " Sjekk Settings" i hovedfeltet .
2

Klikk på " Connection "-fanen , og klikk på « Test nå . "
3

Vent mens Skype kontrollerer Internett-tilkoblingen mellom deg og personen du ringer til.
4

Exit ut av alle programmer som du bruker som bruke Internett .
5

Avbryt alle filoverføringer som er i fremgang .
Oppdatere DirectX Drivere
6

Klikk "Start "-knappen på datamaskinen , og klikk" programmer ".
7

klikk " Tilbehør ", deretter " Command Prompt. " Skriv " dxdiag " i det tomme feltet og trykk " Enter"-tasten .
8

Klikk "Yes " for å starte DirectX Diagnostic Tool. Den versjonen av driveren er installert , vises i "DirectX-versjon "-feltet . Dersom versjonen som er installert på datamaskinen din er lavere enn 9.0c , må du oppdatere driveren .
9

Klikk "Start ", deretter " Alle programmer". Klikk på " Windows-oppdateringer ," klikk på lenken for viktige oppdateringer .
10

Sjekk " Service Pack " oppdateringen, og klikk "OK". Klikk på " Installer oppdateringer " og vent på at oppdateringen lastes ned og installeres . Maskinen starter på nytt når du er ferdig .
Oppdatere Skype
11

Launch Skype og klikk " Hjelp " i toppmenyen .
12

Klikk " Se etter oppdateringer " og vent mens Skype søker etter nye oppdateringer til programmet .
13

Klikk "Installer" dersom nye oppdateringer er tilgjengelige.
14

Start programmet på nytt når oppdateringen er fullført.