Det er ikke en enkelt, universell mappe der fjernhjelpslogger holdes. Plasseringen avhenger av den spesifikke programvaren eller tjenesten som brukes til fjernhjelp.
Her er noen eksempler:
Windows innebygde fjernhjelp:
* Logger lagres ikke vanligvis i en dedikert mappe.
* Du kan finne noen midlertidige filer relatert til økten i mappen `%.
* Mer detaljert informasjon lagres i Windows Event Logs, tilgjengelig gjennom Event Viewer.
tredjeparts fjernhjelpsprogramvare (som TeamViewer, AnyDesk, Logmein, osv.):
* Hvert program har sitt eget loggingssystem, og loggstedet kan variere.
* Kontroller programmets dokumentasjon eller innstillinger for å finne hvor logger er lagret.
* Det er vanlig at logger er lokalisert i en mappe i programmets installasjonskatalog.
Andre faktorer som kan påvirke loggstedet:
* operativsystem: Windows, MacOS, Linux, etc.
* programvareversjon: Nyere versjoner kan bruke forskjellige loggmekanismer.
* Brukerstillatelser: Noen logger kan være begrenset til administratorer.
For å finne loggstedet for din spesifikke programvare for fjernhjelp:
1. Kontroller programmets dokumentasjon: Manual- eller hjelpefiler forklarer vanligvis hvor du kan finne logger.
2. Se i programmets innstillinger: Det kan være et alternativ for å konfigurere loggfillagring.
3. Søk i programmets installasjonskatalog: Logger lagres ofte i en undermappe i installasjonskatalogen.
4. Kontakt programvareutvikleren: Hvis du ikke finner loggene, kan du kontakte utvikleren for å få hjelp.
Husk at loggfilen kan variere avhengig av programvare for fjernhjelp og systemkonfigurasjonen.