Microsoft skreddersyr sine Dynamics CRM sertifiseringskurs for IT- profesjonelle som ønsker å forbedre sine ferdigheter eller demonstrere sine kvalifikasjoner. Tredjeparts leverandører tilbyr også sertifisering opplæring . Disse kursene er rettet mot bestått sertifisering eksamener som demonstrerer ferdigheter med Microsofts customer relationship management ( CRM ) søknad . Microsoft Training

Microsoft tilbyr sertifiseringskurs i tre Dynamics CRM studieretninger: applikasjoner , utvikler og installasjon, konfigurasjon og distribusjon. Innenfor noen av disse tre områdene , må du ta tre kurs og bestå tre eksamener for å oppnå sertifisering som Microsoft Certified IT Professional innenfor denne spesialitet.
Tredjeparts Training
< p> Flere tredjeparts selskaper tilbyr sertifiseringskurs i Microsoft Dynamics CRM . Noen tilbyr et utvalg av instruktør -ledede klasser på sine anlegg eller ekstern instruksjon . Noen er Microsoft Gold - sertifiserte partnere , som indikerer Microsoft anser dem for å tilby høy kvalitet , up- to-date kurs .
Tar eksamen

gang du er ferdig med å ta en sertifisering kurs , må du lykkes ta eksamen for å få sertifikatet . Microsoft kontrakter med Prometric , en uavhengig testing organisasjon for å forvalte det Dynamics CRM eksamen. Du kan finne et testsenter og melde seg til eksamen date med Prometric hjemmeside. Eksamen avgifter vanligvis koster rundt $ 125 ( pr. november 2010) .