Basecamp og Highrise er online applikasjoner utviklet av 37 Signals . På grunn av misforståelser om innholdet av de to programmene , foreslo noen kunder å integrere de to produktene for å unngå å bytte fra ett verktøy til den andre mens du arbeider med et prosjekt . Folket på 37 Signals , derimot , er raske til å forklare at Highrise og Basecamp er to separate produkter med helt forskjellige funksjoner og formål. Highrise for Kundeoppfølging

Highrise hovedfunksjon er kundeoppfølging , det er egentlig en customer relationship management ( CRM ) verktøyet . Du bruker den til å angi en potensiell kunde inn i kontaktlisten din , registrere alle detaljer om kundekommunikasjon og lagre all informasjon om salget del av foreningen din inntil en avtale er fullført. Dens design og funksjonalitet er rettet mot å håndtere informasjon om dine kunder og kunder .
Highrise Har

Highrise holder styr på de personene du snakker med , detaljene i din kommunikasjon med dem og hva neste skritt vil være slik at du kan lukke et salg . Du kan lagre notater av hva som ble sagt i samtaler med kunder eller leverandører , og du kan også sette den til å minne deg om call- backs og oppfølging . Highrise er kun tilgjengelig for medlemmer av ditt eget selskap , og du kan maksimere den ved å bruke den som hoved -programmet til å dokumentere noe relatert til potensielle kunder og avtaler.
Basecamp for nettbasert Prosjektledelse

Basecamp kommer inn i bildet når en kontrakt er vunnet og prosjektet er i ferd med å starte. Basecamp fungerer som en klient - ansatt kommunikasjonsverktøy. Gjennom dette verktøyet , kan kunden overvåke fremdriften av prosjektet , slik at han kunne se om det holder til tidsramme og budsjett. All kommunikasjon skjer via Basecamp fokuserer på et bestemt prosjekt .
Basecamp Egenskaper

Basecamp , kan du opprette meldinger om prosjektet detaljer , sette tidsfrister eller milepæler med bestemte oppgaver, delegere oppgaver , dele viktige filer og håndtere mer enn ett prosjekt på samme tid (selv om dette krever veksling mellom prosjekter ) . Fordelen med å bruke Basecamp er organisering og fildeling , som ellers bli svært vanskelig .