Microsoft Lync er selskapets nyeste program i instant messaging klient tjenester , erstatter Windows Messenger . Programvaren er tilgjengelig for Windows-brukere , men Mac OS X-brukere kan bruke følgesvenn programvare , Microsoft Communicator . Lync tillater brukere via et privat nettverk eller en server til å kommunisere innenfor ulike Microsoft-programmer , for eksempel Word eller Outlook , på grunn av sin evne til å integrere . Men du kan oppdage problemer på et tidspunkt under bruk. Hvis noen gang du har et problem med Microsoft Lync , er det noen feilsøkingstrinn du kan ta for å løse disse problemene. Instruksjoner
en

Naviger til Microsoft Lync hjemmeside for oppdatering . Hvis du opplever noen problemer med kommunikasjon eller tilkobling til brukerne , kan det hende du ikke har den nyeste versjonen av denne programvaren . Last ned og oppdatere din versjon av Microsoft Lync til den nyeste versjonen .
2

Helt installere Microsoft Lync programvare. Hvis du er sikker på at din versjon av Lync er up- to-date , og du fortsatt har problemer, helt installere denne programvaren før feilsøking andre problemer . Åpne "Control Panel" på Windows-skrivebordet og naviger til " Programmer og funksjoner "-mappen . Vent på listen for å laste, velg og avinstallere Microsoft Lync fra datamaskinen. Slett eventuelle gjenværende filer, for eksempel en kjørbar ( . Exe -fil) som kan eksistere fra en tidligere nedlasting . Naviger til Microsoft Lync hjemmeside og installere den nyeste versjonen av denne programvaren .
3

Kontroller Internett-tilkoblingen . Åpne "Network and Sharing Center" og sørg for at du er koblet til riktig nettverk. I tillegg , velg " Alternativer for Internett " fra dette nettverket sentrum og sørge for at dine innstillinger, for eksempel noen VPN-tilkoblinger , er spesifikke for Microsoft Lync mål nettverk . I tillegg er det et alternativ å feilsøke Internett-tilkoblingen i " Network and Sharing Center. " Kjør denne funksjonen for å sikre det ikke finnes problemer med tilkoblingen .
4

Åpne "Windows Firewall" på måldatamaskinen og sørge for at profilen er lov til å koble til systemet nettverk. Hvis du har problemer med å koble til brukere i Microsoft Lync programvare , kan datamaskinen ikke godkjennes på nettverket. Velg riktig profil , enten domene, offentlig eller privat, å justere innstillingene for dette nettverket . Klikk på " Utgående regler " fra venstre meny og bla gjennom listen av nettverk kvoter . Hvis du trenger tillatelse til å endre noen av disse kvoter , kontakt din nettverksadministrator. Ellers oppdatere eventuelle kvoter og lagre disse endringene .
5

Lukk alle unødvendige programmer mens du kjører Microsoft Lync og eventuelle tilkoblede programmer. Hvis du opplever treg meldings-og programoppdateringer , kan prosessoren være opptatt. Programmer som mediespillere og nettlesere krever mye virtuelt minne og kan ikke være nyttig for viktige oppgaver . Lukk disse programmene for å øke datamaskinens responstid med Lync og dens integrerte komponenter .