Telekommunikasjonsprogramvareeksempler:
Her er en oversikt over eksempler på telekommunikasjonsprogramvare, kategorisert etter funksjon:
1. Unified Communications &Collaboration (UCC) plattformer:
* Microsoft Teams: Populær plattform for videokonferanser, chat, fildeling og samarbeidsverktøy.
* zoom: Mye brukt til videokonferanser, webinarer og virtuelle møter.
* Google Meet: Integrert med Google Workspace, og tilbyr videokonferanser og skjermdeling.
* Cisco WebEx: Omfattende UCC -plattform med videokonferanser, meldinger og møteplanleggingsfunksjoner.
* gotomeeting: Fokusert på virtuelle møter, webinarer og skjermdeling.
* slakk: Sanntidsmeldingsplattform for teamkommunikasjon og samarbeid.
* Skype: Etablert plattform for video- og taleanrop, direktemeldinger og fildeling.
2. Call Center &Contact Center Software:
* fem9: Skybasert kontaktsenterplattform med ruting, automatiserte agenter og analyser.
* Genesys: Omfattende kontaktsenterløsning som tilbyr omnichannel -interaksjoner og avansert analyse.
* avaya: På stedet og skybaserte kontaktsenterløsninger med et bredt spekter av funksjoner.
* zendesk: Kundeserviceplattform med billett, chat og live chat -funksjoner.
* Freshdesk: Skybasert kundesupportprogramvare med billettering, automatisering og rapporteringsfunksjoner.
* intercom: Kundekommunikasjonsplattform som tilbyr live chat, botautomatisering og markedsføring på e -post.
3. Voice Over IP (VoIP) programvare:
* Vonage: Skybasert VoIP-tjenesteleverandør med telefonsamtaler, videokonferanser og meldingsfunksjoner.
* ringcentral: Tilbyr skybaserte telefonsystemer, videokonferanser og teammeldingsløsninger.
* 8x8: Tilbyr VOIP, videokonferanser og kontaktsenterløsninger for bedrifter.
* nextiva: Skybasert VOIP-leverandør med telefonsystemer, enhetlige kommunikasjons- og samarbeidsverktøy.
* jitsi meet: Gratis og open source videokonferanseløsning for online møter og webinarer.
4. Nettverksadministrasjonsprogramvare:
* SolarWinds Network Performance Monitor: Sporer nettverksytelse, identifiserer flaskehalser og gir varsler.
* PRTG Network Monitor: Tilbyr overvåking av nettverk, tjenester og applikasjoner i sanntid.
* ManageEngine OpManager: Overvåker nettverksenheter, servere og applikasjoner med detaljert rapportering og varsler.
* auvik: Skybasert nettverksadministrasjonsplattform med automatisert oppdagelse, kartlegging og overvåking.
* Datadog: Skybasert overvåknings- og analyseplattform for infrastruktur og applikasjonsytelse.
5. Telekommunikasjon Billing &CRM -programvare:
* amdocs: Tilbyr fakturerings- og Custom Relationship Management (CRM) -løsninger for telekommunikasjonsselskaper.
* Ericsson: Tilbyr OSS/BSS (Operations Support Systems/Business Support Systems) for Telecom -leverandører.
* Oracle Siebel: CRM -programvare med funksjonaliteter for fakturering, ordrestyring og kundeservice.
* Salesforce: Ledende CRM -plattform med funksjoner for å håndtere kundeinteraksjoner og faktureringsprosesser.
6. Annen spesialisert telekommunikasjonsprogramvare:
* OpenBts: Open source-programvare for å bygge ditt eget cellulære nettverk.
* Wireshark: Nettverksprotokollanalysator brukt til å fange og analysere nettverkstrafikk.
* nagios: Open source nettverksovervåkningsprogramvare for overvåking av server- og nettverkshelse.
* NetFlow Analyzer: Samler og analyserer nettverkstrafikkdata for å overvåke nettverksytelse og sikkerhet.
Denne listen gir et glimt av det mangfoldige utvalget av telekommunikasjonsprogramvare tilgjengelig. Den beste programvaren for deg vil avhenge av dine spesifikke behov og budsjett.
