Du finner ikke programvare for helpdeskeløsning i fysiske butikker som du vil finne en telefon eller en datamaskin.
Her er grunnen:
* Digital produkt: Help Desk -programvare er først og fremst et digitalt produkt. Den er designet for å brukes på nettet eller installert på en server, ikke solgt som en fysisk vare.
* Tilpasning: De fleste helpdesk -løsninger tilbyr forskjellige funksjoner og planer, skreddersydd til spesifikke behov. Det er uvanlig at en butikk har en slik spesialisert programvare.
* Distribusjonsmodell: Programvare som dette er vanligvis distribuert via nedlastinger på nettet, abonnement eller skybaserte tjenester.
hvor du finner helpdesk programvare:
* Markedsplasser for programvare: Plattformer som G2, Capterra og programvareråd lar deg sammenligne forskjellige Help Desk -løsninger og finne best mulig passform for dine behov.
* leverandørnettsteder: Mange leverandører av helpdesk -programvare tilbyr demoer, gratis prøvelser og online kjøpsalternativer direkte på sine nettsteder.
* Online forhandlere: Selv om du ikke finner fysiske kopier, kan nettbutikker som Amazon tilby lisenser for populær programvare for helpdesk.
Avslutningsvis: Help Desk -programvare er et digitalt produkt som først og fremst er distribuert på nettet. Du kan finne det gjennom forskjellige markedsplasser, leverandørnettsteder og nettbutikker.
