NetSupport School teknologi gir klasselærere og universitet instruktører verktøyene til å gjennomføre PC-baserte leksjoner eller forelesninger . De som bruker programvaren kan vise sine dataskjermer til studenter , kontrollere Internett og programvare tilgang , vise sin studentens skjermer og interaktivt svare på deres spørsmål . Klasserommet programvare støtter filoverføringer og multimedia undersøkelser , også. Network Times sier , "The systemer største egenskap er dens stabilitet . " Til tross for programvarens kjent stabilitet, er NetSupport skolens fordeler og ulemper bemerket av dem som teste teknologien . Start-menyen snarvei

Lærere eller instruktører ansette programvarens veiledning komponent kan skape en Start Meny snarvei for hver elev arbeidsstasjon . Dessverre , kan elevene bruke menyen og gjøre tilfeldige endringer . Vurdere konsekvensene av dette før du installerer snarveien på student datamaskiner.
Automatisk installasjon

En automatisk lansere programvare installasjon kan spare tid og unngår å måtte følge komplekse installasjon prosedyrer . Likevel forårsaket Floyd J. CSIR av Christian Brothers University sier funksjonen ham noen bekymring. Han sier, " NetSupport School installert seg uten å stille spørsmål . " CSIR konkluderer med at denne funksjonen kan føre til problemer med konfigurasjonen for deres universitetets eksisterende oppsett.
Efficiency

Geologi professor Thomas D. Hoisch prøvde NetSupport School som en måte å øke effektiviteten av et mineral optikk multimedia demonstrasjon. De rapporterte fordelene ved å bruke NetSupport School teknologi inkluderer bruk av et levende , projisert video feed fra et mikroskop og effektive tiltak mot elevspørsmål . Under foredraget , ble elevene sendt til skisse notater. Hoish funnet at overføring studentens bildefiler med klasserommet programvare ført til utilsiktede forsinkelser .