ITunes er forhåndsinstallert på alle nye iMac-maskiner , så hvis en del av det er skadet eller mangler, må du kanskje avinstallere og installere det på nytt . Før du prøver dette , kan det være lurt å prøve noen andre metoder for innfesting av eksisterende programvare i tilfelle problemet er interaksjon med annen programvare enn med iTunes selv . Oppdateringer

Holde iTunes og operativsystemfiler oppdatert kan løse mange vanlige feil som kan gjøre iTunes ikke fungerer ordentlig. Klikk på Apple- menyen øverst i venstre hjørne av skjermen og velg " Søk etter oppdateringer ". Last ned og installere oppdateringer som vises , og deretter starter du iMac og se om iTunes fungerer som det skal . Selv om det ikke er noen oppdateringer , rett og slett starte iMac-maskinen noen ganger vil fikse mindre programvarefeil .
Vanlige feil
p Hvis du får en feilmelding , betyr det ikke nødvendigvis at iTunes er skadet . For eksempel kan det å ha feil dato sett på iMac forårsake feil -9800 , -9814 eller -9815 på en Mac . Korrigere datoen i systeminnstillingene , starter du iMac og prøv å bruke iTunes på nytt. Du kan også tilfeldigvis forårsaker problemer med iTunes ved å slette eller omorganisere mapper på iMac . For eksempel er "Delt "-mappen som kreves for iTunes Store, og " Music "-mappen må være på et bestemt sted slik at iTunes kan finne den. Gjenopprette mapper eller fortelle iTunes hvor du skal lete etter dem kan gjøre programvaren fungerer skikkelig igjen .

Avinstallere ITunes
p Hvis du ikke kan finne årsaken av feilene eller er sikre på iTunes -filer er korrupte , avinstallerer iTunes fra iMac er den beste løsningen. Dra " iTunes " fra mappen " Programmer"- mappen i " Finder" i papirkurven på skrivebordet . Dra iTunes ikonet til papirkurven også. Bruk " Finder" for å finne " applemobiledevice.kext " og " applemobiledevicesupport.pkg " og slette disse to filene også. Hvis du ikke finner andre filen, trenger ikke bekymre deg, det er ikke inkludert på alle systemer . Start iMac, tømme papirkurven bin , og start deretter iMac igjen . Denne prosessen vil avinstallere iTunes-programvaren fra iMac-maskinen , men vil ikke påvirke dine mediefiler .
Installere iTunes

Besøk iTunes nettsted for å laste ned en ny versjon av iTunes , som vil installere alle nødvendige filer og mapper. Sjekk linken detaljer og systemkrav før du laster ned for å sikre at du laster ned Mac-versjonen i stedet for Windows-versjonen , og at datamaskinen oppfyller gjeldende iTunes standarder. Fordi avinstallerer iTunes ikke installere dine mediefiler , vil denne prosessen ikke fikse feil på grunn av fil sted endringer eller skade på enkelte sanger og videoer .