Den gratis Microsoft Security Essentials anti -virus -programvare kjører i bakgrunnen på operativsystemet, skanne filene på harddisken for malware som datamaskinen åpner dem . Programmet automatisk oppdaterer sin liste over virus , sikre at systemet er beskyttet mot de nyeste truslene . Hvis du opplever problemer med MSE , feilsøke problemet ved å deaktivere potensielle konflikter , starte på nytt programvarens oppdateringstjenesten og , hvis alt annet svikter , tørke programmet fra systemet ditt og re -installere det. Instruksjoner
en

Avinstaller eventuelle andre antivirusprogrammer som du har installert på datamaskinen. Selv om den andre anti -virus programvaren er deaktivert, kan dens filer lage konflikter med MSE . Disse konfliktene kan føre MSE til å kjøre sakte og hindre den fra å slå på sanntidsbeskyttelse . Slik fjerner du et anti -virus program klikker du på "Start "-menyen og klikk "Control Panel ." Klikk " Avinstaller et program ", og deretter høyreklikker du på navnet til den tidligere anti -virus programvare og velg " Avinstaller. " Følg instruksjonene for å avinstallere programvaren , deretter starter maskinen på nytt .
2

Re- starte Microsoft Update-tjenesten . MSE bruker Microsoft Update for å laste ned nye virusdefinisjoner og programoppdateringer , hvis denne tjenesten er stoppet, er MSE klarer å oppdatere seg selv . Klikk på "Start "-menyen knappen og skriv " Services.msc " i søkeboksen . Trykk på " Enter" for å åpne listen over tjenester. Bla ned til "Windows Update ", høyreklikk på den og velg "Start på nytt . "
3

Last ned og installer Microsoft Fix It verktøy for MSE hvis din forrige feilsøking skritt haven 't løst problemet. The Fix Det verktøyet fjerner helt MSE fra datamaskinen, slik at du kan installere en ren kopi av programmet . Dobbeltklikk på den nedlastede filen , og følg deretter instruksjonene for å slette MSE fra datamaskinen. Last ned en ny kopi av MSE installasjonsfilen fra Microsoft Security Essentials nettsted, deretter kjøre installasjonsprogrammet for å installere MSE .