Trend Micro er et populært navn i verden av antivirus, anti -spyware og datamaskin beskyttelse produkter , og produkter og tjenester selskapet har utviklet er mye brukt i boliger og bedrifter . Mens for det meste disse produktene kan gi problemfri drift , det er tider når PC-eiere trenger å vite hvordan du løser eventuelle konflikter og problemer . Å vite hvordan man skal løse disse problemene vil bidra til å sikre datamaskinen din forblir beskyttet og up- to-date . Problemer med e-post

Antivirus programvare, for eksempel den typen produsert av Trend Micro , er laget for å kjøre i bakgrunnen , og det meste av tiden brukere vil ikke engang være klar over at programmet kjører . Likevel , det er tider når skanning programvaren vil forstyrre den normale driften av viktige programmer, inkludert e-post og Internett- applikasjoner.
P Hvis du finner ut at du ikke er i stand til å sende og motta e-post etter å ha installert en Trend Micro produkt , finn Trend Micro -ikonet i systemstatusfeltet , høyreklikk på den og velg exit. Systemstatusfeltet ligger i nedre høyre hjørne av skjermen , ved siden av datamaskinens klokke . Åpne e-posten og prøv å sende og motta e-post . Hvis du fortsatt ikke kan bruke e-postprogram, kan du kontakte produsenten av programmet. Hvis e- verk med Trend Micro deaktivert , avinstallere programmet ved hjelp av " Legg til /fjern programmer "-ikonet i Kontrollpanel , og deretter laste ned og installere den nyeste versjonen av produktet .
Internett Tilkolingsproblemer

Noen ganger kan en Trend Micro installasjon vil forstyrre en brukers tilkobling til Internett . Hvis Internett slutter å fungere ordentlig etter installasjon av en Trend Micro produkt , er den mest sannsynlige problemet en konflikt med en annen , tidligere installert antivirus eller sikkerhetsprodukt . For å se etter mulige konflikter , se etter programmer produsert av andre selgere av sikkerhetsprodukter, som Computer Associates , Symantec og AVG. Bruk " Legg til /fjern programmer "-ikonet i Kontrollpanel for å fjerne disse programmene hvis de ikke lenger er nødvendig . Etter disse programmene er fjernet , starter datamaskinen og prøv Internett-tilkoblingen igjen .

Problemer med treg ytelse

antivirusprogrammer og annen sikkerhetsprogramvare pakker er laget for å kjøre diskret i bakgrunnen og sørger for komplett system beskyttelse, men det er tider når skanning av inngående og utgående filer vil være en dra på ytelse . Igjen , er en av de første tingene å sjekke tilstedeværelse av andre antivirus-produkter som kjører på samme tid . I de fleste tilfeller to separate antivirus -pakker på samme datamaskin kan føre til konflikter , så sørg for å fjerne det ene eller det andre .
P Det er også viktig å sjekke systemkravene for produktet du bruker, og sørge for at datamaskinen overgår dem . Selv om det er mulig å kjøre en Trend Micro program med minimum spesifikasjonene på esken , er det generelt ikke anbefalt . Hvis spesifikasjonene sier at du trenger 256 MB RAM , sørg , du har minst 512 MB installert. Mer enn minstekravet vil hjelpe datamaskinen fungerer mer effektivt.